Grab triển khai gói giải pháp dành cho gia đình

Grab triển khai gói giải pháp dành cho gia đình

Grab Việt Nam vừa giới thiệu gói giải pháp mới hướng đến đối tượng người dùng là các hộ gia đình. Gói giải pháp này bao gồm các dịch vụ và tính năng hỗ trợ việc di chuyển, ăn uống và mua sắm trong gia đình, đồng thời cho phép người dùng theo dõi và hỗ trợ người thân trong quá trình sử dụng dịch vụ Grab.

Đây là bước phát triển mở rộng của Grab trong việc phục vụ nhóm khách hàng gia đình, thay vì chỉ tập trung vào người dùng cá nhân như trước.

Theo bà Nguyễn Thanh Anh – Giám đốc Tiếp thị Grab Việt Nam, gói giải pháp “Grab cho cả nhà” nhằm hỗ trợ người dùng trong các tình huống hằng ngày như đưa đón người thân, mua thuốc, đặt đồ ăn hoặc chuẩn bị bữa tối cho gia đình. Một số nội dung chính của gói giải pháp gồm:

Tính năng “Tài khoản gia đình”

Tính năng này hỗ trợ người dùng:

  • Thêm tối đa 9 thành viên vào tài khoản để đặt xe giúp người thân.
  • Quản lý và thanh toán các chuyến xe cho thành viên trong gia đình.
  • Theo dõi lộ trình xe theo thời gian thực.
  • Liên lạc với tài xế thông qua nhóm chat giữa chủ tài khoản, người thân và đối tác tài xế.

Tính năng được thiết kế nhằm hỗ trợ cả những người ít sử dụng công nghệ, chẳng hạn như người cao tuổi, vẫn có thể sử dụng dịch vụ một cách thuận tiện và an toàn.

Tính năng “Chuyến xe ân cần”

Dành cho người cần hỗ trợ đặc biệt như phụ nữ mang thai, người lớn tuổi, người khuyết tật… Người dùng có thể kích hoạt tính năng này miễn phí trong ứng dụng. Các đặc điểm chính bao gồm:

  • Ưu tiên tài xế có đánh giá cao và lịch sử phục vụ tốt.
  • Thông báo trước cho tài xế về nhu cầu hỗ trợ của hành khách.
  • Khuyến nghị tài xế điều chỉnh tốc độ phù hợp để tạo cảm giác dễ chịu.
Grab triển khai gói giải pháp dành cho gia đình

Gợi ý món ăn cho gia đình trên GrabFood

GrabFood cung cấp bộ sưu tập “Món ăn Gia đình” gồm nhiều nhà hàng, quán ăn với thực đơn phong phú, phục vụ đặt món tại nhà. Ngoài ra còn có bộ sưu tập “Nhà hàng Gia đình” áp dụng voucher dùng tại chỗ, dành cho các gia đình thích tổ chức ăn uống bên ngoài.

Người dùng có thể sử dụng mã ưu đãi GrabCar và GrabBike để di chuyển đến nhà hàng.

Grab triển khai gói giải pháp dành cho gia đình

Bộ sưu tập siêu thị trên GrabMart

GrabMart giới thiệu bộ sưu tập “Siêu thị gia đình” gồm nhiều thương hiệu bán lẻ lớn. Dịch vụ hỗ trợ mua hàng nhanh chóng, đặc biệt trong dịp cuối tuần hoặc khi cần mua số lượng lớn. Ngoài ra, trong các tình huống khẩn cấp như mua thuốc lúc đêm muộn, người dùng có thể sử dụng bộ sưu tập “Nhà thuốc gia đình” với dịch vụ giao hàng 24/7 từ các chuỗi nhà thuốc đối tác.

Một số số liệu liên quan:

  • Theo khảo sát của Kantar (2024), Grab là ứng dụng đặt xe có tỷ lệ sử dụng cao nhất tại Việt Nam.
  • Grab đứng đầu thị phần trong lĩnh vực giao đồ ăn, theo báo cáo của Momentum Works.
  • Báo cáo của Rakuten Insight Global (2025) cho thấy Grab được 55% người dùng tại thành phố và 54% người dùng tại các khu vực khác lựa chọn.

Bà Nguyễn Thanh Anh cho biết thêm: Grab sẽ tiếp tục phát triển các giải pháp đáp ứng thực tế sử dụng của người dùng, đồng thời mở rộng khả năng kết nối giữa các thành viên trong gia đình thông qua hệ sinh thái công nghệ của Grab.

GrabFood giới thiệu Bộ sưu tập “Một Người Ăn” – giải pháp đặt món dành riêng cho cá nhân

GrabFood giới thiệu Bộ sưu tập “Một Người Ăn” – giải pháp đặt món dành riêng cho cá nhân

Grab Việt Nam công bố ra mắt bộ sưu tập GrabFood Một Người Ăn, hướng đến người dùng có nhu cầu đặt món ăn một mình. Mỗi đơn hàng trong bộ sưu tập có tổng chi phí 39.000 đồng, bao gồm giá món tối đa 33.000 đồng và 6.000 đồng phí áp dụng, triển khai tại khu vực TP.HCM và Hà Nội.

GrabFood giới thiệu Bộ sưu tập “Một Người Ăn” – giải pháp đặt món dành riêng cho cá nhân

Bộ sưu tập Một Người Ăn được xây dựng nhằm cung cấp thêm lựa chọn cho người dùng muốn đặt món lẻ. Danh mục món ăn bao gồm nhiều món phổ biến như cơm, mì, bún… cũng như các món từ thương hiệu lớn ở nhiều khung giờ khác nhau. GrabFood đang tiếp tục làm việc với các nhà hàng đối tác để mở rộng danh sách món ăn.

GrabFood giới thiệu Bộ sưu tập “Một Người Ăn” – giải pháp đặt món dành riêng cho cá nhân

Việc triển khai bộ sưu tập này cũng giúp mở rộng phạm vi phục vụ của GrabFood, từ đơn hàng nhóm đến các đơn lẻ, với mức giá đa dạng và lựa chọn từ nhiều phân khúc nhà hàng, từ quán ăn nhỏ đến chuỗi nhà hàng lớn.

GrabFood giới thiệu Bộ sưu tập “Một Người Ăn” – giải pháp đặt món dành riêng cho cá nhân

Ngoài dịch vụ giao đồ ăn, GrabFood còn triển khai chương trình Voucher Nhà hàng, cung cấp ưu đãi khi dùng bữa tại chỗ, với mức giảm giá có thể lên tới 50%.

Theo báo cáo Nền tảng giao đồ ăn tại Đông Nam Á 5.0 của Momentum Works công bố tháng 2/2025, GrabFood hiện là một trong những nền tảng giao đồ ăn hàng đầu tại Việt Nam.

Bà Nguyễn Thanh Anh – Giám đốc Tiếp thị Grab Việt Nam – cho biết mục tiêu của Grab là đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng, bao gồm cả những người thường xuyên ăn một mình, đồng thời đơn giản hóa quá trình đặt món cá nhân bằng cách tích hợp công nghệ và nền tảng sẵn có.

Grab triển khai công nghệ agentic AI để hỗ trợ đối tác tài xế và đối tác thương nhân

Grab triển khai công nghệ agentic AI để hỗ trợ đối tác tài xế và đối tác thương nhân

Grab công bố các giải pháp tích hợp công nghệ agentic AI (hệ thống AI có khả năng tư duy, lập kế hoạch và thực hiện nhiệm vụ một cách tự chủ) nhằm hỗ trợ đối tác thương nhân và đối tác tài xế trên nền tảng Grab.

Hai sản phẩm agentic AI gồm Trợ lý AI dành cho đối tác thương nhân (AI Merchant Assistant) và Trợ lý AI dành cho đối tác tài xế (AI Driver Companion) được Grab phát triển cùng OpenAI và Anthropic, dựa trên các mô hình nền tảng mới nhất của hai công ty này.

Sự kiện này đánh dấu việc mở rộng quan hệ hợp tác giữa Grab và OpenAI kể từ tháng 5/2024, đồng thời thiết lập hợp tác mới với Anthropic – nhà phát triển của mô hình Claude – để cùng phát triển và thử nghiệm các giải pháp AI mới.

Grab triển khai công nghệ agentic AI để hỗ trợ đối tác tài xế và đối tác thương nhân
Ông Philipp Kandal, Giám đốc Sản phẩm của Tập đoàn Grab, tại sự kiện GrabX.

Ông Philipp Kandal, Giám đốc Sản phẩm của Tập đoàn Grab, cho biết hai giải pháp agentic AI được thiết kế để hỗ trợ đối tác tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao hiệu quả làm việc, đồng thời góp phần giải quyết các vấn đề thực tế trong quá trình vận hành.

Trợ lý AI dành cho đối tác thương nhân

Đây là một chatbot tích hợp trong ứng dụng GrabMerchant, sử dụng Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLMs) để cung cấp thông tin và hỗ trợ các đối tác thương nhân xử lý công việc hằng ngày.

Grab triển khai công nghệ agentic AI để hỗ trợ đối tác tài xế và đối tác thương nhân

Đối tượng chính của giải pháp này là các doanh nghiệp nhỏ trên nền tảng Grab, vốn có hạn chế về nguồn lực công nghệ và thời gian phân tích hiệu quả kinh doanh. Trợ lý AI hoạt động như một công cụ hỗ trợ kinh doanh 24/7, có thể trả lời các câu hỏi vận hành, hỗ trợ tạo chiến dịch quảng cáo, cập nhật thực đơn và đề xuất ý tưởng kinh doanh như tăng doanh thu. Trong tương lai, công cụ này cũng sẽ có khả năng đề xuất các giải pháp tài chính phù hợp với từng đối tác.

Trợ lý AI dành cho đối tác tài xế, một agentic AI tiêu biểu

Tích hợp trong ứng dụng Grab Driver, Trợ lý AI dành cho tài xế cung cấp hai công cụ chính:

  • Tính năng AI điều hướng: Sử dụng dữ liệu theo thời gian thực và dữ liệu quá khứ để dự đoán khu vực có nhu cầu đặt xe cao, từ đó hướng tài xế di chuyển đến các khu vực này. Tính năng này hiện được sử dụng hàng tuần bởi hơn 250.000 đối tác tài xế trong khu vực.
  • Công cụ báo cáo bằng giọng nói: Cho phép tài xế báo cáo tình hình giao thông theo thời gian thực bằng giọng nói, thay vì nhập tay như trước. Các thông tin thu thập được giúp cải thiện độ chính xác và tốc độ cập nhật của hệ thống bản đồ GrabMaps. Kể từ khi triển khai thử nghiệm, công cụ này đã ghi nhận trung bình hơn 16.000 báo cáo mỗi ngày từ hơn 900.000 tài xế.
Grab triển khai công nghệ agentic AI để hỗ trợ đối tác tài xế và đối tác thương nhân

Hợp tác phát triển với các đối tác AI

Grab hợp tác với OpenAI và Anthropic để phát triển các trợ lý AI. Với quy mô 44 triệu người dùng giao dịch hàng tháng tại 800 thành phố thuộc 8 quốc gia Đông Nam Á, Grab cung cấp một nền tảng thực tế để các công ty AI thử nghiệm và tinh chỉnh các mô hình của mình.

Grab sử dụng mô hình của OpenAI để xây dựng các đề xuất cá nhân hóa trong Trợ lý AI dành cho đối tác thương nhân, và tích hợp mô hình Claude của Anthropic để hỗ trợ các cuộc trao đổi trong ứng dụng. Ngoài ra, công cụ báo cáo bằng giọng nói sử dụng GPT-4o từ OpenAI để phân loại chính xác các sự cố giao thông, đồng thời áp dụng công nghệ Real Time API để đảm bảo giao tiếp bằng giọng nói có độ trễ thấp và tự nhiên hơn.

Có thể đặt trước chuyến xe GrabCar trước 90 ngày

Có thể đặt trước chuyến xe GrabCar trước 90 ngày

Grab Việt Nam chính thức triển khai tính năng Đặt trước chuyến xe, cho phép người dùng đặt trước chuyến GrabCar theo thời gian và điểm đón mong muốn. Tính năng này giúp người dùng có thể chủ động lên kế hoạch di chuyển.

Có thể đặt trước chuyến xe GrabCar trước 90 ngày

Trước đó, tính năng này đã được thử nghiệm từ tháng 4/2024 trên dịch vụ GrabCar và nhận được phản hồi tích cực. Theo thống kê của Grab, trong quý 1/2025, số chuyến xe đặt trước đã tăng gấp đôi so với quý trước. Các chuyến xe đến sân bay chiếm gần 50%, trong đó riêng sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (TP.HCM) chiếm hơn 35%.

Đặt trước chuyến xe GrabCar tối đa 90 ngày

Tính năng Đặt trước chuyến xe đặc biệt hữu ích đối với các chuyến đi cần đảm bảo thời gian như di chuyển đến sân bay, ga tàu hoặc các cuộc hẹn quan trọng. Người dùng có thể đặt xe GrabCar tối đa 90 ngày trước giờ khởi hành. Tài xế sẽ đến điểm đón theo lịch trình đặt trước.

Có thể đặt trước chuyến xe GrabCar trước 90 ngày

Tính năng này cũng giúp tài xế có thêm cơ hội thu nhập và chủ động sắp xếp lịch trình hoạt động trên nền tảng.

Việc triển khai tính năng này mở rộng danh mục dịch vụ của Grab, cho phép người dùng đặt xe theo nhu cầu trước thời điểm di chuyển. Bà Nguyễn Hạnh Linh, Giám đốc Bộ phận Di chuyển của Grab Việt Nam, cho biết việc đặt trước chuyến xe giúp hành khách chủ động lịch trình, giảm thời gian chờ đợi, đặc biệt trong giờ cao điểm hoặc điều kiện thời tiết bất lợi. Trong thời gian tới, Grab sẽ tiếp tục phát triển các giải pháp nhằm đa dạng hóa lựa chọn cho người dùng.

Hiện tại, tính năng này áp dụng cho dịch vụ GrabCar, ngoại trừ GrabTaxi và GrabCar Tiết Kiệm. Sau khi đặt xe, hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và thông tin tài xế.

Cách đặt trước chuyến xe

Có thể đặt trước chuyến xe GrabCar trước 90 ngày

Cách 1:

  • Chọn biểu tượng “Ô tô” tại màn hình chính.
  • Chọn mục “Đặt trước chuyến xe”.
  • Nhập địa điểm đón và điểm đến.
  • Chọn ngày, giờ đặt xe và hoàn tất đặt xe.

Cách 2:

  • Chọn biểu tượng “Ô tô” tại màn hình chính.
  • Nhập địa điểm đón và điểm đến.
  • Chọn dịch vụ GrabCar và biểu tượng cuốn lịch bên cạnh thanh “Đặt xe”, sau đó hoàn tất đặt xe.

Từ ngày 20/03/2025 đến ngày 02/05/2025, người dùng lần đầu sử dụng tính năng Đặt trước chuyến xe có thể nhận ưu đãi giảm giá tối đa 100.000 đồng. Trong cùng thời gian, các chuyến xe đặt trước được giảm 25% giá trị cuốc xe, tối đa 200.000 đồng trên toàn quốc.

Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch và Grab Việt Nam ký kết thỏa thuận hợp tác

Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch và Grab Việt Nam ký kết thỏa thuận hợp tác

Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch (thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) và Grab Việt Nam ký kết Biên bản thỏa thuận hợp tác trong năm năm nhằm hỗ trợ mục tiêu phát triển du lịch Việt Nam, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số trong ngành du lịch.

Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch và Grab Việt Nam ký kết thỏa thuận hợp tác

Buổi lễ ký kết diễn ra dưới sự chứng kiến của Thủ tướng Chính phủ Việt Nam Phạm Minh Chính và Thủ tướng Singapore Lawrence Wong, nhân chuyến thăm Việt Nam của Thủ tướng Singapore.

Thông qua thỏa thuận hợp tác, hai bên sẽ tận dụng công nghệ để hỗ trợ chuyển đổi số gắn với truyền thông và quảng bá du lịch Việt Nam. Grab sẽ kết hợp với các đơn vị lữ hành để xây dựng các gói du lịch quốc tế, quảng bá du lịch theo cụm tỉnh, thành, và gia tăng các tiện ích công cộng phục vụ du khách.

Ngoài việc hỗ trợ di chuyển, Grab sẽ tham gia quảng bá ẩm thực và đặc sản địa phương, hướng dẫn các hộ kinh doanh nhỏ và vừa tiếp cận nền tảng số và tham gia thương mại điện tử. Grab cũng sẽ đầu tư vào các hoạt động quảng bá ẩm thực ngay trên ứng dụng và tại các điểm du lịch.

Ngoài ra, hai bên sẽ hợp tác số hóa các điểm đến du lịch, hỗ trợ cải thiện trải nghiệm du khách, và tham gia các sự kiện văn hóa – xã hội nhằm thu hút du lịch.

Bà Hoàng Thị Kim Anh, Giám đốc Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch, cho biết sự hợp tác với Grab sẽ góp phần hỗ trợ du lịch Việt Nam phát triển hiệu quả và bền vững. Ông Alejandro Osorio, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, nhấn mạnh vai trò công nghệ trong việc thúc đẩy du lịch và góp phần vào tăng trưởng kinh tế.

Trước đó, Grab đã ký kết các Biên bản ghi nhớ với Huế, Hà Nội, và TP.HCM nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong giao thông và dịch vụ công.

Việc hợp tác giữa Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch và Grab Việt Nam được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm du lịch, hỗ trợ chuyển đổi số, và thúc đẩy phát triển bền vững cho ngành du lịch Việt Nam.

Generative AI – “Con dao đa năng Thụy Sĩ” của Grab

Generative AI – “Con dao đa năng Thụy Sĩ” của Grab

Trong một buổi gặp gỡ với báo chí, ông Suthen Thomas – Giám đốc Công nghệ của Tập đoàn Grab – ví von trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) như một con dao đa năng Thuỵ Sĩ giúp Grab cải thiện trải nghiệm cho cả người dùng và đối tác.

Theo ông, AI hiện diện trong hầu hết các hoạt động của Grab, từ việc tối ưu hóa đặt xe, hỗ trợ các nhà hàng GrabFood, đến nâng cao năng suất cho nhân viên nội bộ. Một trong những cách tiếp cận quan trọng nhất của Grab là xem Generative AI như một “con dao đa năng Thụy Sĩ” – một công cụ linh hoạt có thể giải quyết nhiều vấn đề khác nhau mà không cần phát triển từng mô hình riêng lẻ.

AI trong hệ thống đặt xe

Khi người dùng đặt xe trên Grab, hệ thống AI không đơn giản chỉ tìm tài xế gần nhất. Thay vào đó, nhiều yếu tố được phân tích để đảm bảo cả tài xế và khách hàng đều có trải nghiệm tốt nhất. Ví dụ:

  • Nếu tài xế gần nhất muốn kết thúc ngày làm việc, hệ thống có thể không phân bổ chuyến đi đó cho họ, vì khả năng họ hủy chuyến là khá cao.
  • AI xem xét điểm đến của khách, nếu không phù hợp với tuyến đường của tài xế (ví dụ: tài xế dự định chạy về một hướng khác), hệ thống có thể chọn một tài xế khác để giảm tỷ lệ hủy chuyến.
  • Hoạt động của tài xế, lịch sử chuyến đi gần nhất, thời điểm trong ngày… cũng là những yếu tố được đưa vào thuật toán để đảm bảo việc phân bổ chuyến xe hiệu quả hơn.

Tất cả những yếu tố này giúp giảm thời gian chờ, hạn chế tình trạng hủy chuyến và tối ưu hóa trải nghiệm cho cả tài xế và hành khách.

Điều ước sau tay lái 2024

Generative AI – “con dao đa năng Thuỵ Sĩ” trong quản lý dữ liệu

Trước đây, khi xử lý thông tin như địa chỉ, Grab phải xây dựng những mô hình riêng biệt cho từng quốc gia, vì định dạng địa chỉ khác nhau ở mỗi nơi. Tuy nhiên, với mô hình AI nền tảngđã được huấn luyện dựa trên lượng dữ liệu khổng lồ, có sẵn một mức độ hiểu biết chung,hệ thống có thể tự động hiểu và trích xuất thông tin từ địa chỉ một cách tự nhiên hơn     .

Ví dụ: Một địa chỉ ở Việt Nam có thể bao gồm tên đường, số nhà, phường/xã, quận/huyện, thành phố, trong khi ở Indonesia, cấu trúc có thể khác hoàn toàn. Trước đây, chúng ta phải lập trình quy tắc cho từng quốc gia, nhưng bây giờ với mô hình AI đã được Grab huấn luyện dựa trên lượng dữ liệu lớn, hệ thống có thể hiểu và trích xuất thông tin tự nhiên hơn.

AI giúp tăng năng suất nội bộ

Một trong những ứng dụng quan trọng của AI tại Grab là hỗ trợ nhân viên làm việc hiệu quả hơn.

Grab sử dụng các công cụ như Zoom AI Assistant để tự động ghi chú trong các cuộc họp, ChatGPT và các công cụ AI tạo sinh tương tự để hỗ trợ viết nội dung, trả lời email nhanh chóng.

Ngoài ra công ty cũng xây dựng hệ thống Grab     GPT. Đây là nền tảng nội bộ cho phép nhân viên sử dụng nhiều mô hình AI khác nhau, không chỉ từ OpenAI mà còn từ các công ty khác. Nhờ đó, nhân viên có thể dễ dàng tích hợp AI vào công việc hàng ngày.

Ngoài ra, khoảng 30–50% lập trình viên tại Grab đang sử dụng AI để viết mã, thông qua các công cụ như GitHub Copilot và Cursor. Điều này giúp họ tăng tốc độ phát triển phần mềm và giảm thời gian xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại.

AI trong lĩnh vực nhà hàng

Đối với các đối tác nhà hàng GrabFood, AI cũng đang đóng vai trò quan trọng trong việc giúp họ tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. AI giúp họ tạo ảnh món ăn, viết mô tả món ăn, nhập thực đơn.

Nếu một nhà hàng không có hình ảnh cho món ăn, AI có thể tạo ra ảnh minh họa dựa trên mô tả của họ. Điều này giúp khách hàng dễ dàng hình dung về món ăn hơn, đặc biệt với những người chưa quen thuộc với nền ẩm thực đó.

Một số nhà hàng chỉ có tên món mà không có mô tả chi tiết. AI có thể tự động viết mô tả hấp dẫn hơn và dịch sang nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp thu hút khách hàng quốc tế.

Thay vì phải nhập thủ công từng món ăn lên hệ thống, nhà hàng chỉ cần chụp ảnh thực đơn. AI sẽ tự động nhận diện nội dung, phân loại món ăn và điền thông tin vào hệ thống. Công nghệ này kết hợp nhận dạng ký tự quang học (OCR) và xử lý hình ảnh để nhận diện các yếu tố khác nhau trên menu một cách chính xác.

Với cách tiếp cận AI như một “con dao đa năng Thụy Sĩ”, Grab đang tận dụng Generative AI để giải quyết nhiều vấn đề cùng lúc thay vì xây dựng từng mô hình riêng lẻ cho từng nhiệm vụ. Từ tối ưu hóa đặt xe, hỗ trợ nhà hàng, đến nâng cao hiệu suất làm việc nội bộ, AI đang giúp Grab vận hành hiệu quả hơn và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Grab tung khuyến mãi Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3

Grab tung khuyến mãi Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3

Nhân ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, Grab Việt Nam triển khai các chương trình ưu đãi dành cho người dùng trong nhiều dịch vụ khác nhau.

Grab tung khuyến mãi Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3

Các ưu đãi cụ thể như sau:

  • Dịch vụ di chuyển: Từ ngày 03/03/2025 đến 08/03/2025, người dùng nhập mã SITRIT sẽ được giảm giá lên đến 50%, tối đa 50.000đ mỗi chuyến GrabBike hoặc GrabCar tại TP.HCM và Hà Nội. Chỉ áp dụng cho người dùng nhận được thông báo.
  • Dịch vụ giao đồ ăn: Từ ngày 03/03/2025 đến 09/03/2025, một số món ăn và nhà hàng trên GrabFood sẽ có ưu đãi giảm giá đến 50% trên toàn quốc.
  • GrabFood Voucher Nhà hàng: Từ ngày 03/03/2025 đến 09/03/2025, người dùng tại TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng có thể mua voucher giảm giá đến 50% tại một số nhà hàng trên GrabFood.
  • Dịch vụ đi chợ online: Từ ngày 03/03/2025 đến 10/03/2025, đơn hàng GrabMart từ 299.000đ có thể được giảm giá lên đến 68.000đ. Chương trình áp dụng tại một số cửa hàng trên toàn quốc.
  • Dịch vụ giao hàng hóa: Từ ngày 07/03/2025 đến 08/03/2025, người dùng lần đầu sử dụng GrabExpress Siêu Tốc sẽ được giảm 50%, tối đa 15.000đ cho chuyến giao hàng đầu tiên. Áp dụng trên toàn quốc.

Xem thêm: Grab triển khai loạt ưu đãi khi đón xe đến và đi tại tuyến Metro số 1

Grab giảm giá nhiều dịch vụ dịp Tết Ất Tỵ

Grab giảm giá nhiều dịch vụ dịp Tết Ất Tỵ

Tết Nguyên đán Ất Tỵ đang đến gần, Grab giảm giá các dịch vụ di chuyển, giao đồ ăn, giao hàng,… để hỗ trợ người dùng trong việc đi lại và mua sắm trong dịp lễ này.

Grab giảm giá nhiều dịch vụ dịp Tết Ất Tỵ

Các chương trình ưu đãi của Grab được thiết kế dựa trên dữ liệu về thói quen và nhu cầu của người tiêu dùng Việt. Khảo sát gần đây của Grab đã ghi nhận những xu hướng nổi bật trong việc chuẩn bị, mua sắm và trải nghiệm Tết, đồng thời cho thấy vai trò ngày càng lớn của các dịch vụ trực tuyến trong dịp này.

Grab giảm giá đến 50% dịch vụ di chuyển mùa Tết

  • Dịch vụ di chuyển:
    • Giảm 50% (tối đa 50.000 đồng) cho các chuyến GrabBike và GrabCar khi nhập mã GRABTET. Áp dụng từ ngày 6/1/2025 đến 26/1/2025.
    • Giảm 15% (tối đa 50.000 đồng) cho các chuyến xe tại bến xe, ga tàu, sân bay, áp dụng từ ngày 20/1/2025 đến 28/1/2025.
  • Dịch vụ GrabFood:
    • Giảm giá đến 50% cho một số món ăn đặt qua GrabFood.
    • Voucher giảm đến 30% khi dùng bữa tại nhà hàng, áp dụng từ ngày 13/1/2025 đến 23/1/2025.
  • Dịch vụ GrabExpress:
    • Giảm 50% (tối đa 15.000 đồng) cho giao hàng Siêu tốc, từ ngày 13/1/2025 đến 23/1/2025.
  • Dịch vụ GrabMart:
    • Giảm đến 100.000 đồng cho các đơn hàng GrabMart, áp dụng từ ngày 1/1/2025 đến 31/1/2025.
Điều ước sau tay lái 2024

Nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết

  • Chi tiêu Tết gia tăng: 61% người tham gia khảo sát dự đoán chi tiêu sẽ tăng, với trung bình chi phí 7,4 triệu đồng, chủ yếu dành cho hàng hóa thực phẩm (25%), quần áo phụ kiện (24%) và tiệc tùng (23%).
  • Mua sắm thực phẩm: 55% người dùng bắt đầu mua sắm từ 1 tháng trước Tết, và 49% kết hợp mua sắm trực tiếp với trực tuyến.
  • Tặng quà Tết: 86% người khảo sát có ý định mua quà, và 88% cho biết cần đến các nền tảng giao hàng để hỗ trợ việc gửi quà.
  • Du lịch dịp Tết: 64% người tham gia khảo sát dự kiến sẽ đi du lịch trong thời gian này.
Grab giảm giá nhiều dịch vụ dịp Tết Ất Tỵ

Bà Nguyễn Thanh Anh, Giám đốc Tiếp thị Grab Việt Nam, chia sẻ: “Cuộc sống ngày càng bận rộn, việc chuẩn bị cho Tết đòi hỏi sự chủ động và hỗ trợ từ các dịch vụ trực tuyến. Grab hy vọng mang đến các giải pháp tiện lợi, giúp người dùng có một mùa Tết trọn vẹn hơn.”

Grab triển khai loạt ưu đãi khi đón xe đến và đi tại tuyến Metro số 1

Grab triển khai loạt ưu đãi khi đón xe đến và đi tại tuyến Metro số 1

Từ ngày 22/12/2024, Grab bắt đầu triển khai các chương trình ưu đãi nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận và trải nghiệm tuyến Metro số 1 một cách thuận tiện và tiết kiệm.

Grab triển khai loạt ưu đãi khi đón xe đến và đi tại tuyến Metro số 1

Các chương trình ưu đãi cụ thể của Grab

  1. Ngày đầu vận hành (22/12/2024)
    Trong ngày đầu tiên tuyến Metro số 1 chính thức hoạt động, Grab sẽ miễn phí chuyến GrabBike và GrabCar cho người dân sử dụng mã ưu đãi METRO1. Ưu đãi áp dụng cho các chuyến có giá trị dưới 50.000 đồng, với điểm đón hoặc điểm đến tại các nhà ga Metro, từ 4h sáng đến 23h30.
  2. Từ ngày 23/12 đến 31/12/2024
    Grab tiếp tục hỗ trợ người dân với ưu đãi giảm 20.000 đồng cho các chuyến GrabBike hoặc GrabCar có điểm đón hoặc điểm đến tại các nhà ga Metro. Mã ưu đãi METRO1 có thể được sử dụng trong khung giờ từ 4h sáng đến 23h30 mỗi ngày.
  3. Tháng 1/2025
    Trong tháng 1/2025, Grab sẽ áp dụng chương trình giảm 20% giá trị chuyến đi cho các dịch vụ GrabBike và GrabCar liên kết với các nhà ga Metro, thông qua mã ưu đãi METRO1.
Grab triển khai loạt ưu đãi khi đón xe đến và đi tại tuyến Metro số 1

Hợp tác thúc đẩy giao thông công cộng

Chương trình ưu đãi là một phần trong thỏa thuận hợp tác giữa Grab Việt Nam và Công ty TNHH MTV Đường sắt số 1 Thành phố Hồ Chí Minh, đơn vị quản lý và vận hành tuyến Metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên). Ngoài việc hỗ trợ di chuyển, hai bên còn phối hợp triển khai các hoạt động như:

  • Nâng cao nhận thức và khuyến khích người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng.
  • Tổ chức các chương trình quảng bá và trao đổi kinh nghiệm vận hành.
Grab triển khai loạt ưu đãi khi đón xe đến và đi tại tuyến Metro số 1

Thông qua việc cung cấp các giải pháp kết nối linh hoạt giữa các phương tiện cá nhân và giao thông công cộng, Grab hướng tới mục tiêu hỗ trợ di chuyển liền mạch cho người dân, góp phần thúc đẩy giao thông thông minh và phát triển bền vững tại TP.HCM.

Grab và DatVietVAC hợp tác triển khai gói VieON x GrabUnlimited

Grab và DatVietVAC hợp tác triển khai gói VieON x GrabUnlimited

Hợp tác giữa Grab và DatVietVAC bao gồm đưa ra các lợi ích cho người dùng cả hai hệ sinh thái, Grab cung cấp dịch vụ di chuyển cho các công ty con của DatVietVAC và những dự án tương lai.

Grab Việt Nam và DatVietVAC Group Holdings (DatVietVAC) chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác kéo dài hai năm, với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng Việt Nam trong các lĩnh vực di chuyển, giao hàng và giải trí.

Hợp tác cụ thể giữa Grab và DatVietVAC

Trong khuôn khổ hợp tác, Grab và DatVietVAC sẽ thực hiện các dự án nhằm gia tăng ưu đãi và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng của mỗi bên. Một trong những sáng kiến đầu tiên là gói hội viên tích hợp VieON x GrabUnlimited, cung cấp các lợi ích đặc biệt cho người dùng của cả hai hệ sinh thái.

Grab và DatVietVAC hợp tác triển khai gói VieON x GrabUnlimited
Ông Đào Văn Kính – Phó Chủ tịch DatVietVAC Group Holdings, và ông Alejandro Osorio, Giám đốc Điều hành, Grab Việt Nam ký kết thỏa thuận hợp tác.

Bên cạnh đó, Grab sẽ hỗ trợ cung cấp giải pháp di chuyển cho các sự kiện giải trí do các công ty thành viên của DatVietVAC tổ chức trong năm 2025. Ngoài ra, hai bên cũng hướng đến hợp tác trong các lĩnh vực quảng cáo, xây dựng nội dung truyền thông và quảng bá thương hiệu để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Tận dụng thế mạnh và tài nguyên để phục vụ hệ sinh thái

Là hai thương hiệu dẫn đầu trong các lĩnh vực hoạt động của mình, Grab và DatVietVAC sẽ khai thác các lợi thế công nghệ và sự hiểu biết về hành vi người dùng để đưa ra các giải pháp toàn diện hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường.

Grab và DatVietVAC hợp tác triển khai gói VieON x GrabUnlimited

Grab hiện là một trong những siêu ứng dụng đa dịch vụ hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ di chuyển, giao nhận và kết nối tài chính số. Trong khi đó, DatVietVAC là tổ hợp công nghệ truyền thông giải trí lớn, tiên phong chuyển đổi sang nền tảng số nhằm mở rộng sự kết nối văn hóa Việt Nam với thế giới. Việc kết hợp các nền tảng và cơ sở dữ liệu của cả hai bên sẽ tạo điều kiện để triển khai các chương trình ưu đãi và hoạt động truyền thông hiệu quả hơn.

Mở ra cơ hội kinh doanh mới

Ông Đào Văn Kính, Phó Chủ tịch DatVietVAC Group Holdings, nhận định: “Thỏa thuận hợp tác này đánh dấu một bước tiến quan trọng, giúp cả hai doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và thông minh hơn. Hy vọng sự hợp tác sẽ gặt hái nhiều thành công.”

Ông Alejandro Osorio, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, chia sẻ: “Grab luôn nỗ lực mang lại sự tiện lợi và dịch vụ đáng tin cậy cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi tin rằng sự hợp tác với DatVietVAC sẽ giúp hai bên nâng cao trải nghiệm người dùng, mở ra nhiều cơ hội kinh doanh mới và góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống tại Việt Nam.”

Grab và DatVietVAC hợp tác triển khai gói VieON x GrabUnlimited
Thoả thuận hợp tác Grab và DatVietVAC có thể mở ra cơ hội kinh doanh mới.

Với mục tiêu mang lại các giải pháp sáng tạo và đáp ứng tốt hơn nhu cầu hàng ngày của người dùng, sự hợp tác giữa Grab và DatVietVAC không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ hiện tại mà còn mở ra các cơ hội phát triển trong nhiều lĩnh vực khác.