Grab Việt Nam vừa giới thiệu chương trình tích điểm GrabXu, thay thế cho hệ thống khách hàng thân thiết GrabRewards trước đây. Chương trình mới được thiết kế nhằm mở rộng phạm vi tích lũy và sử dụng điểm thưởng cho người dùng trên toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ của Grab.
Theo thông tin từ Grab, người dùng GrabUnlimited sẽ được tích lũy điểm theo tỷ lệ: 1 GrabXu cho mỗi 7.000 đồng chi tiêu trên các dịch vụ GrabFood, GrabCar, GrabBike, GrabExpress, và 1 GrabXu cho mỗi 100.000 đồng chi tiêu trên GrabMart.
Với người dùng không đăng ký gói hội viên, vẫn có thể được tích lũy thông qua nhiều hình thức khác nhau.
Cụ thể, đặt món trên GrabFood từ danh mục Quán ngon đặc tuyển hoặc trong khung giờ 7–9 giờ sáng sẽ nhận 50 GrabXu; người dùng làm trưởng nhóm đơn hàng nhóm GrabFood được nhận 200 GrabXu; sử dụng tính năng Đặt trước chuyến xe, hoặc đặt GrabCar Plus và GrabCar 6 chỗ có thể nhận tối đa 3.000 GrabXu; trong khi đặt xe bằng tính năng Grab cho Cả nhà sẽ nhận tối đa 400 GrabXu.
GrabXu có thể được quy đổi trực tiếp để giảm giá cho các giao dịch. Với GrabFood và GrabMart, người dùng có thể đổi điểm ngay tại màn hình đặt hàng qua tính năng “Đổi GrabXu”. Đối với dịch vụ di chuyển, người dùng vào mục “Ưu đãi” để lựa chọn mã giảm giá tương ứng. Việc quy đổi bắt đầu áp dụng từ 30 GrabXu trở lên.
Bà Nguyễn Thanh Anh, Giám đốc Tiếp thị và Thương mại Doanh nghiệp, Grab Việt Nam, cho biết việc triển khai GrabXu nằm trong kế hoạch nâng cấp chương trình điểm thưởng, giúp người dùng tích lũy và sử dụng điểm linh hoạt hơn khi hệ sinh thái Grab ngày càng mở rộng tại Việt Nam.
Grab Việt Nam bắt đầu thử nghiệm phục vụ trẻ vị thành niên – người dùng trong độ tuổi 13–17 tuổi thông qua tính năng tài khoản “Grab cho Cả Nhà”, cho phép phụ huynh thêm con em mình vào tài khoản để sử dụng các dịch vụ Grab với cơ chế giám sát an toàn.
Với tính năng này, chủ tài khoản có thể đặt xe cho trẻ vị thành niên hoặc cho phép họ tự đặt dịch vụ, đồng thời theo dõi hành trình di chuyển theo thời gian thực. Đây là lần đầu tiên ứng dụng gọi xe triển khai giải pháp dành riêng cho người dùng tuổi teen tại Việt Nam, sau khi đã thử nghiệm ở Thái Lan, Malaysia và Philippines.
“Grab cho Cả Nhà” được triển khai tại Việt Nam từ năm 2024. Theo số liệu, số lượng tài khoản loại này trong quý 3/2025 tăng 3,6 lần so với quý 1/2025, cho thấy nhu cầu sử dụng dịch vụ chung trong gia đình ngày càng tăng.
Để phù hợp với đối tượng người dùng trẻ vị thành niên, hãng tích hợp nhiều tính năng đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng dịch vụ, gồm:
Phân bổ tài xế đủ điều kiện: Chỉ những đối tác tài xế có đánh giá 5 sao và không có vi phạm an toàn mới được nhận chuyến xe của người dùng trẻ vị thành niên.
Xác thực mã PIN: Mỗi chuyến xe yêu cầu người dùng trẻ vị thành niên nhập mã PIN do tài xế cung cấp để xác nhận chính xác phương tiện và người lái.
Ghi âm hành trình (AudioProtect): Tất cả chuyến xe GrabCar và GrabBike của người dùng tuổi teen đều được tự động ghi âm. Dữ liệu ghi âm được mã hóa, lưu trữ trong 5 ngày và xóa nếu không có sự cố được báo cáo. Công ty cũng đang nghiên cứu ứng dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) nhằm tăng cường khả năng phát hiện bất thường.
Giám sát hành trình theo thời gian thực: Phụ huynh có thể theo dõi vị trí di chuyển của con em và nhận cảnh báo khi có dấu hiệu lệch lộ trình hoặc dừng đỗ bất thường.
Thông báo tức thời và trò chuyện nhóm: Ứng dụng gửi thông báo liên tục từ khi đặt xe đến khi kết thúc chuyến đi, đồng thời cho phép phụ huynh, người dùng teen và tài xế trao đổi qua một nhóm chat chung trên ứng dụng.
Người dùng trong độ tuổi 13–17 có thể sử dụng các dịch vụ GrabCar, GrabBike, GrabFood và GrabMart. Tuy nhiên, Grab sẽ giới hạn các mặt hàng bị cấm hoặc giới hạn độ tuổi, như đồ uống có cồn, để tuân thủ quy định pháp luật.
Cách thêm thành viên trẻ vị thành niên vào tài khoản Grab cho Cả Nhà
Để kích hoạt, chủ tài khoản “Grab cho Cả Nhà” có thể mời và phê duyệt thành viên teen thông qua số điện thoại hoặc đường dẫn mời riêng trên ứng dụng.
Grab Việt Nam công bố triển khai dịch vụ “Đi ăn nhà hàng”, bổ sung vào hệ sinh thái dịch vụ ẩm thực của ứng dụng. Dịch vụ này cho phép người dùng khám phá món ăn, đặt bàn, đặt xe đến nhà hàng và dùng bữa trực tiếp – tất cả đều được thực hiện trong ứng dụng Grab.
Cùng với đó, Grab giới thiệu tính năng “Đặt bàn nhà hàng”, hiện đang thử nghiệm tại TP.HCM và Hà Nội. Người dùng có thể đặt chỗ trước, mua voucher ưu đãi, hoặc thanh toán trực tiếp tại nhà hàng.
Hiện dịch vụ “Đi ăn nhà hàng” gồm các nhà hàng và quán ăn tại TP.HCM (không bao gồm tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu cũ), Hà Nội, và Đà Nẵng (không bao gồm tỉnh Quảng Nam cũ).
Danh mục nhà hàng bao gồm món Việt, Nhật, Hoa, Thái, Âu, buffet, lẩu – nướng, phù hợp với nhiều nhu cầu như hẹn hò, họp mặt gia đình, bạn bè, hoặc ăn uống bình dân của sinh viên và dân văn phòng.
Grab cho biết dịch vụ “Đi ăn nhà hàng” không chỉ mở rộng trải nghiệm ăn uống tại chỗ cho người dùng, mà còn hỗ trợ các đối tác nhà hàng tiếp cận khách hàng mới và tăng doanh thu thông qua:
Hệ thống đặt bàn trực tuyến.
Voucher điện tử tích hợp trên ứng dụng.
Gợi ý nhà hàng theo vị trí người dùng.
Theo bà Nguyễn Thanh Anh, Giám đốc Tiếp thị và Thương mại Doanh nghiệp của Grab Việt Nam, dịch vụ “Đi ăn nhà hàng” nhằm kết nối người dùng và nhà hàng trong một hệ sinh thái ẩm thực thống nhất, giúp việc ăn uống trực tiếp trở nên thuận tiện và dễ tiếp cận hơn.
Grab Việt Nam vừa thông báo mở rộng hoạt động tại 9 tỉnh, thành và khu vực mới ở miền Bắc, triển khai hai dịch vụ GrabBike và GrabFood, đồng thời giới thiệu các chương trình hỗ trợ đối tác địa phương cùng ưu đãi cho người dùng mới.
Grab Việt Nam cho biết hãng đã đưa dịch vụ đến thêm 9 tỉnh và khu vực mới, bao gồm Lào Cai (khu vực Lào Cai), Bắc Ninh (khu vực Từ Sơn, Bắc Giang), Phú Thọ (khu vực Vĩnh Yên, Việt Trì), Ninh Bình (khu vực Ninh Bình, Nam Định) và Hưng Yên (khu vực Hưng Yên, Thái Bình). Đây là lần mở rộng lớn của công ty tại miền Bắc, đặc biệt hướng đến các tỉnh trung du và miền núi.
Trong giai đoạn đầu, hai dịch vụ được triển khai là GrabBike – di chuyển bằng xe máy, và GrabFood – đặt đồ ăn trực tuyến. Người dân tại các địa phương này có thể sử dụng dịch vụ hoặc đăng ký trở thành đối tác tài xế và nhà hàng. Các dịch vụ này cũng hướng đến nhóm khách du lịch trong và ngoài nước đến tham quan tại các khu vực nói trên.
Công ty cho biết các đối tác tài xế và nhà hàng sẽ được tiếp cận nhiều công cụ hỗ trợ miễn phí, bao gồm chương trình đào tạo kỹ năng số qua GrabAcademy, tính năng điều hướng bản đồ, khóa học hợp tác với Microsoft, cùng các công cụ quản lý bán hàng và vận hành có ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).
Theo ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, việc mở rộng này nhằm đưa các dịch vụ công nghệ của hãng đến gần hơn với người dân ở các khu vực nông thôn và miền núi, qua đó giúp họ dễ dàng tiếp cận nền kinh tế số.
Để khuyến khích người dùng mới, hãng triển khai chương trình ưu đãi tại các địa phương mới đến hết ngày 31/12/2025. Cụ thể, người dùng lần đầu sử dụng GrabBike sẽ được đồng giá 6.000 đồng cho chuyến xe có cước dưới 25.000 đồng; mã SIEURE giảm 25.000 đồng cho đơn hàng GrabFood đầu tiên; và phí giao hàng GrabFood Tiết Kiệm chỉ từ 6.000 đồng cho đơn hàng trong bán kính dưới 3km.
Hai bên phối hợp triển khai ưu đãi và truyền thông giúp tài xế Grab dễ dàng chuyển đổi phương tiện sang xe máy điện Dat Bike.
Grab Việt Nam và Dat Bike vừa ký kết thỏa thuận hợp tác vào ngày 30.10.2025 nhằm hỗ trợ đối tác tài xế Grab tiếp cận xe máy điện với chi phí và điều kiện thuận lợi hơn. Thỏa thuận bao gồm các hoạt động truyền thông, chính sách ưu đãi mua xe và phát triển hệ sinh thái xe điện phục vụ tài xế công nghệ.
Theo nội dung hợp tác, Grab sẽ phối hợp cùng Dat Bike giới thiệu các dòng xe điện đến tài xế thông qua hệ thống truyền thông trực tuyến và ngoại tuyến của hai bên, đồng thời triển khai các chương trình khuyến khích và hỗ trợ tài chính để quá trình chuyển đổi diễn ra dễ dàng hơn.
Về phía Grab, đây là một phần trong kế hoạch mở rộng mạng lưới hợp tác trong lĩnh vực giao thông xanh, cùng các doanh nghiệp sản xuất xe điện, ngân hàng và nhà cung cấp hạ tầng sạc. Việc hợp tác với Dat Bike giúp Grab mang đến nhiều lựa chọn phương tiện và chính sách giá ưu đãi hơn cho tài xế, qua đó góp phần giảm phát thải trong hoạt động vận chuyển.
Dat Bike cho biết mục tiêu của hãng là đưa xe điện trở thành lựa chọn phổ biến và phù hợp với nhu cầu di chuyển hàng ngày, đặc biệt cho nhóm tài xế công nghệ. Hãng đang tập trung đầu tư vào công nghệ pin, sạc nhanh, và mở rộng mạng lưới cửa hàng, trung tâm dịch vụ để đảm bảo người dùng được hỗ trợ trong quá trình vận hành xe điện.
Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, cho biết hợp tác với Dat Bike sẽ giúp tài xế Grab dễ dàng tiếp cận các dòng xe điện hiệu suất cao, đồng thời được hưởng các chương trình hỗ trợ riêng của Grab. Ông nói: “Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác với các bên liên quan để thúc đẩy giao thông xanh và nâng cao cơ hội thu nhập cho đối tác tài xế.”
Ông Nguyễn Bá Cảnh Sơn, Nhà sáng lập kiêm CEO Dat Bike, chia sẻ rằng việc hợp tác sẽ giúp tài xế có thêm lựa chọn phương tiện xanh với chi phí hợp lý. “Xe Dat Bike có thể di chuyển đến 285 km trong một lần sạc, đáp ứng nhu cầu làm việc cả ngày. Khi kết hợp với các chương trình hỗ trợ tài chính và thu xăng đổi điện, tài xế có thể tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành hàng tháng,” ông nói.
Trong khuôn khổ hợp tác, hai bên sẽ:
Phối hợp truyền thông và quảng bá xe máy điện Dat Bike đến tài xế Grab thông qua các kênh trực tuyến và sự kiện trực tiếp.
Xây dựng chính sách ưu đãi riêng cho tài xế Grab, bao gồm giảm giá mua xe, chính sách bảo hành mở rộng, và hỗ trợ dịch vụ bảo dưỡng, cứu hộ hoặc cung cấp xe thay thế trong thời gian sửa chữa.
Phát triển hệ sinh thái xe điện cho tài xế công nghệ, bao gồm chương trình lái thử, chia sẻ phản hồi sử dụng xe, và tích hợp thông tin trạm sạc Dat Bike lên ứng dụng Grab để giúp tài xế dễ dàng tìm kiếm và giảm chi phí sạc.
Ngay sau khi ký kết, hai chương trình ưu đãi đầu tiên đã được triển khai:
Dat Bike giảm 2 triệu đồng cho tài xế Grab khi mua gói bảo hành pin 10 năm từ ngày 1.11 đến 12.12.2025 (sau đó giảm còn 1 triệu đồng từ 13.12.2025).
Grab thưởng đến 1,5 triệu đồng cho 2.000 tài xế đầu tiên hoàn tất chuyển đổi sang xe Dat Bike trước ngày 31.12.2025.
Sự hợp tác này hướng đến việc giúp tài xế Grab giảm chi phí vận hành, tiếp cận phương tiện thân thiện môi trường và thúc đẩy quá trình chuyển đổi xanh trong ngành vận tải công nghệ tại Việt Nam.
Grab Việt Nam vừa công bố chương trình “Vững-Xanh” với mục tiêu mở rộng các dự án trồng rừng, tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải, thông qua hợp tác cùng cơ quan quản lý địa phương và các tổ chức môi trường.
Chương trình đặt trọng tâm vào hành động cụ thể trong năm 2025, bao gồm trồng 100.000 cây xanh, lắp đặt hơn 210.000 bếp cải tiến và thay thế 6 triệu bóng đèn sợi đốt bằng đèn LED tiết kiệm năng lượng tại các khu vực nông thôn và vùng sâu vùng xa.
Theo Grab Việt Nam, chương trình “Vững-Xanh” là bước tiếp nối các sáng kiến bảo vệ môi trường mà hãng đã triển khai trong những năm qua, hướng đến phát triển đô thị bền vững. Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, cho biết các dự án năm nay được mở rộng thêm sang lĩnh vực tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải, bên cạnh hoạt động trồng rừng vốn được duy trì từ trước. Ông nhận định sự quan tâm của người dùng đối với các sáng kiến môi trường là động lực để Grab duy trì cam kết dài hạn trong lĩnh vực này.
Trồng 100.000 cây xanh tại Đà Nẵng và Khánh Hòa
Chương trình được khởi động bằng lễ ký kết hợp tác triển khai dự án Grab For Good Forest giữa Grab Việt Nam, Ban Quản lý rừng phòng hộ thành phố Đà Nẵng và Quỹ Hỗ trợ và Phát triển Cộng đồng Sống bền vững (Quỹ Sống), với sự chứng kiến của đại diện Sở Nông nghiệp và Môi trường Đà Nẵng.
Theo thỏa thuận, 20.000 cây xanh đầu tiên sẽ được trồng tại rừng phòng hộ hồ chứa nước Phú Ninh (Đà Nẵng), tương ứng khoảng 18 ha rừng mới, góp phần mở rộng diện tích rừng phòng hộ, bảo vệ nguồn nước và chống xói mòn đất. Ngoài hoạt động trồng cây, các bên còn phối hợp nghiên cứu hiệu quả mô hình, bảo tồn đa dạng sinh học và tuyên truyền nâng cao nhận thức cộng đồng.
Tại Khánh Hòa, chương trình dự kiến trồng thêm 80.000 cây tại rừng phòng hộ Tân Giang – Thuận Nam, khu vực có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ hệ sinh thái ven biển và giảm thiểu tác động của biến đổi khí hậu.
Đại diện Ban Quản lý rừng phòng hộ Đà Nẵng, ông Võ Hùng Nhân, cho biết tình trạng biến đổi khí hậu ngày càng nghiêm trọng khiến nhu cầu phục hồi rừng trở nên cấp thiết. Ông nhấn mạnh việc trồng cây không chỉ góp phần vào chương trình trồng mới một tỷ cây xanh của Chính phủ, mà còn giúp tăng khả năng chống chịu thiên tai tại địa phương.
Trước đó, trong năm 2024, dự án Grab For Good Forest đã trồng hơn 171.000 cây và gieo 150.000 bom hạt giống tại Vườn quốc gia Núi Chúa, rừng phòng hộ ven biển Thuận Nam và rừng đầu nguồn Tân Giang. Những hoạt động này góp phần phục hồi hệ sinh thái và mang lại lợi ích sinh kế cho người dân địa phương.
Đại diện Quỹ Sống, ông Nguyễn Ngọc Nhân, cho biết Quỹ đảm nhận vai trò giám sát và quản lý toàn bộ quá trình trồng rừng, từ khảo sát đến báo cáo kết quả, phối hợp cùng Ban Quản lý rừng và cơ quan chuyên ngành địa phương để bảo đảm chất lượng triển khai.
Giảm phát thải và tiết kiệm năng lượng
Bên cạnh trồng rừng, chương trình “Vững-Xanh” còn hợp tác với INTRACO để triển khai các sáng kiến giảm phát thải và tiết kiệm năng lượng. Cụ thể, hơn 210.000 bếp cải tiến sẽ được lắp đặt miễn phí thay thế bếp củi truyền thống, và khoảng 6 triệu bóng đèn sợi đốt sẽ được đổi sang đèn LED tiết kiệm điện cho các hộ gia đình trên cả nước.
Các sáng kiến này nhằm giúp người dân tiết kiệm chi phí sinh hoạt, giảm ô nhiễm không khí và phát thải khí các-bon, đồng thời góp phần giảm áp lực cho hệ thống điện quốc gia. Việc thay thế bếp cải tiến cũng mang lại lợi ích xã hội khi giúp giảm thời gian lao động thu gom củi của phụ nữ và trẻ em ở vùng nông thôn.
Người dùng Grab có thể tham gia đóng góp cho các sáng kiến này thông qua tính năng Chương trình Vững-Xanhtrên ứng dụng. Ngoài các dự án trong nước, một phần nguồn đóng góp cũng được sử dụng cho công tác bảo tồn tại Khu bảo tồn Động vật hoang dã Keo Seima ở Campuchia – nơi đang bảo vệ hơn 290.000 ha rừng tự nhiên và là môi trường sống của hơn 80 loài đang bị đe dọa tuyệt chủng.
Với quy mô triển khai rộng và sự kết hợp giữa các dự án trồng rừng, giảm phát thải và tiết kiệm năng lượng, chương trình “Vững-Xanh” cho thấy hướng tiếp cận toàn diện của Grab Việt Nam trong nỗ lực chuyển đổi xanh và thúc đẩy phát triển bền vững tại khu vực.
Grab Việt Nam vừa mở rộng chương trình Grab Chị Em, hướng đến việc tạo điều kiện cho phụ nữ tham gia nền tảng công nghệ một cách an toàn và linh hoạt hơn. Chương trình được triển khai với các hoạt động đào tạo, hỗ trợ tài chính và tính năng riêng dành cho tài xế nữ, cùng sự đồng hành của Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam tại nhiều địa phương.
Hợp tác cùng Hội Liên hiệp Phụ nữ để mở rộng cộng đồng
Trong thời gian gần đây, Grab đã ra mắt đội nữ tài xế tại Huế và Đà Nẵng, với sự hỗ trợ của Hội Liên hiệp Phụ nữ hai thành phố. Các tổ chức này đóng vai trò kết nối và tư vấn chuyên môn, giúp Grab tiếp cận đúng nhóm phụ nữ có nhu cầu tìm việc linh hoạt, qua đó mở rộng cơ hội tự chủ tài chính cho họ.
Theo bà Lý Thụy Bích Huyền, Giám đốc Vận hành Grab Việt Nam, nền tảng số mang lại cho phụ nữ cơ hội kiếm thêm thu nhập mà vẫn có thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. “Với Grab Chị Em, chúng tôi mong muốn không chỉ giúp phụ nữ có thêm nguồn thu nhập mà còn tự tin, độc lập và chủ động hơn trong cuộc sống,” bà nói.
Ba nhóm hỗ trợ chính dành cho tài xế nữ
Grab cho biết các hoạt động trong chương trình Grab Chị Em tập trung vào ba nhóm giải pháp: hỗ trợ thu nhập, đào tạo kỹ năng và tăng cường an toàn trong quá trình làm việc.
Hỗ trợ thu nhập: Tài xế nữ mới kích hoạt tài khoản được tặng đồng phục và mũ bảo hiểm trị giá 375.000 đồng. Tại một số khu vực, Grab còn đảm bảo thu nhập 300.000 đồng/ngày trong tuần đầu tiên. Ngoài ra, họ được tặng gói bảo hiểm trị giá bảo vệ 200 triệu đồng trong hai tháng đầu hoạt động.
Đào tạo kỹ năng: Ngoài các khóa huấn luyện chung, Grab Chị Em xây dựng nội dung đào tạo riêng cho phụ nữ như lái xe an toàn, sử dụng điều hướng và xử lý tình huống với khách hàng say xỉn. Tất cả được tích hợp trên ứng dụng Grab Driver, giúp người dùng dễ tiếp cận và học nhanh.
Tăng cường an toàn: Grab phát triển tính năng “Ưu tiên nhận hành khách nữ” trên ứng dụng GrabBike và GrabCar. Khi kích hoạt, tài xế nữ sẽ được ưu tiên kết nối với hành khách nữ gần khu vực hoạt động.
Câu chuyện từ người trong cuộc
Chị Lê Thị Tuyết Minh, tài xế Grab tại Huế, cho biết công việc này mang lại cho chị thu nhập ổn định và cơ hội độc lập về tài chính. “Mỗi ngày là một cơ hội để kiếm thêm thu nhập bằng chính công sức của mình. Tôi thấy hạnh phúc khi có thể gửi tiền cho hai con trai đang học đại học,” chị chia sẻ.
Grab cũng thường xuyên tổ chức các hoạt động giao lưu, tặng quà cho đối tác nữ và hỗ trợ những trường hợp khó khăn. Các hoạt động này được xem là cách giúp cộng đồng tài xế nữ trở nên gắn kết và được ghi nhận hơn trong môi trường làm việc vốn vẫn còn nhiều nam giới chiếm đa số.
Nỗ lực dài hạn về bình đẳng giới
Theo Grab, số lượng tài xế nữ trên nền tảng đã tăng trung bình 30% mỗi năm trong giai đoạn 2022–2025. Công ty cho rằng kết quả này đến từ việc đầu tư liên tục vào các chương trình đào tạo và chính sách hỗ trợ riêng biệt cho phụ nữ.
Chương trình Grab Chị Em tại Việt Nam nằm trong chiến lược khu vực của Grab, hướng đến việc trao quyền kinh tế cho mọi người dân Đông Nam Á. Ngoài mục tiêu kinh doanh, sáng kiến này còn thể hiện cách các nền tảng công nghệ có thể góp phần giải quyết các vấn đề xã hội, đặc biệt là bình đẳng giới và cơ hội việc làm bền vững cho phụ nữ.
Hai bên ký kết thỏa thuận hợp tác 5 năm nhằm ứng dụng công nghệ trong giao thông, du lịch và phát triển kỹ năng số cho cộng đồng.
Trong khuôn khổ Hội nghị Bộ trưởng về Kết nối kinh tế Việt Nam – Singapore (CMM) lần thứ 19, UBND Thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam đã ra mắt Kế hoạch hành động thực hiện Biên bản ghi nhớ nhằm thúc đẩy xây dựng thành phố thông minh và chuyển đổi số.
Sự kiện diễn ra ngày 10/10/2025 với sự chứng kiến của Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng và Bộ trưởng Bộ Nhân lực kiêm Bộ trưởng thứ hai Bộ Công Thương Singapore Tan See Leng.
Trước đó, lễ ký kết Biên bản ghi nhớ giữa UBND Thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam được tổ chức tại Đà Nẵng ngày 22/9/2025.
Theo thỏa thuận, hai bên sẽ hợp tác trong vòng năm năm để triển khai các sáng kiến chuyển đổi số, hướng đến phát triển kinh tế số và đô thị thông minh. Grab khẳng định sẽ tiếp tục phối hợp với các sở, ban, ngành địa phương để thực hiện các dự án phục vụ phát triển kinh tế – xã hội toàn diện của thành phố.
Hợp tác trong ba lĩnh vực trọng tâm
1. Ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong giao thông vận tải UBND Thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam sẽ nghiên cứu xây dựng hệ thống thông tin hình ảnh giao thông và đường sá sau mưa bão dựa trên công nghệ và dữ liệu lớn. Hai bên cũng triển khai các sáng kiến về an toàn giao thông, bao gồm chiến dịch “Đã uống rượu bia thì không lái xe”. Thành phố sẽ hỗ trợ Grab trong việc chuyển đổi số các loại hình giao thông truyền thống và mở rộng cơ hội gia tăng thu nhập cho đơn vị kinh doanh vận tải, tài xế ô tô và mô-tô hai bánh khi tham gia nền tảng Grab.
2. Thúc đẩy chuyển đổi số trong du lịch và ẩm thực Grab sẽ hợp tác cùng Đà Nẵng để quảng bá hình ảnh du lịch và đặc sản địa phương, thông qua các sáng kiến chuyển đổi số. Các hoạt động bao gồm hỗ trợ số hóa chương trình “Food Tour Đà Nẵng” và trang bị công cụ kỹ thuật số giúp các cơ sở ẩm thực nhỏ, siêu nhỏ nâng cao hiệu quả kinh doanh. Ngoài ra, Grab sẽ đồng hành cùng thành phố trong việc tổ chức các sự kiện văn hóa – xã hội lớn.
3. Nâng cao kỹ năng số và phát triển bền vững Grab sẽ phối hợp với các trường đại học tại Đà Nẵng để trang bị kiến thức về công nghệ, nền tảng số và trí tuệ nhân tạo (AI) cho sinh viên. Hai bên sẽ tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng số cho người lao động, đặc biệt là lao động nữ, đồng thời triển khai các sáng kiến môi trường hướng đến phát triển bền vững.
Tại lễ ký kết Biên bản ghi nhớ ngày 22/9/2025, ông Hồ Quang Bửu, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Đà Nẵng, cho biết:
“Thông qua sự hợp tác, đồng hành của Grab – một đối tác công nghệ hàng đầu Đông Nam Á, Đà Nẵng sẽ phát huy thế mạnh về công nghệ và kinh nghiệm triển khai thực tiễn để thúc đẩy kinh tế số, xây dựng thành phố thông minh, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp và cộng đồng.”
Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, chia sẻ:
“Từ khi có mặt tại Đà Nẵng vào năm 2016, Grab không ngừng hoàn thiện dịch vụ để đáp ứng nhu cầu di chuyển, ăn uống, mua sắm của người dân. Thỏa thuận hợp tác này là bệ phóng giúp chúng tôi tạo thêm tác động tích cực và gắn bó hơn với thị trường địa phương. Grab cam kết tiếp tục phối hợp với các sở ban ngành trong các dự án thiết thực vì sự phát triển toàn diện của thành phố.”
Kế hoạch hành động giai đoạn 2025–2026
Hai bên thống nhất trong giai đoạn 2025–2026 sẽ ưu tiên các hoạt động có thể triển khai ngay, gồm:
Tổ chức Hội nghị xúc tiến du lịch Đà Nẵng nhằm quảng bá du lịch qua các nền tảng số như Grab.
Phát động cuộc thi ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo dành cho sinh viên đại học tại Đà Nẵng.
Tổ chức Hội nghị thương mại điện tử dành cho doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa.
Triển khai trồng cây xanh tại rừng phòng hộ Phú Ninh (Đà Nẵng – Quảng Nam cũ).
Grab Việt Nam đã có nhiều hoạt động hỗ trợ du lịch và cộng đồng tại Đà Nẵng. Tháng 8/2025, công ty phối hợp với Hiệp hội Văn hóa Ẩm thực Thành phố Đà Nẵng tổ chức trao giải “Quán Trứ danh” cho gần 70 quán ăn và nhà hàng địa phương nhằm tôn vinh đóng góp trong bảo tồn và phát huy giá trị ẩm thực.
Từ tháng 4/2025, Quầy thông tin Grab tại Sân bay Quốc tế Đà Nẵng được đưa vào hoạt động, cung cấp dịch vụ hỗ trợ đặt xe, gói ưu đãi du lịch và thông tin về ẩm thực địa phương. Ngoài ra, Grab cũng đã lắp đặt hơn 130 ghế đá và trạm trải nghiệm tại các khu vực công cộng, vừa phục vụ nhu cầu nghỉ chân của người dân và du khách, vừa tạo điều kiện thuận lợi hơn khi sử dụng các dịch vụ trên nền tảng Grab.
Grab Việt Nam bắt đầu triển khai thử nghiệm dịch vụ GrabCar Xe Điện tại Hà Nội, đánh dấu bước tiến mới trong nỗ lực thúc đẩy giao thông xanh và mở rộng danh mục dịch vụ di chuyển dành cho người dùng.
Dịch vụ GrabCar Xe Điện bao gồm xe thuần điện và xe hybrid, được thiết kế nhằm mang lại trải nghiệm di chuyển thoải mái, thân thiện với môi trường, đồng thời đáp ứng các tiêu chí an toàn và chất lượng. Đây là một phần trong cam kết của Grab trong việc hỗ trợ quá trình chuyển đổi xanh và đóng góp vào mục tiêu phát thải ròng bằng 0 (Net Zero) của Việt Nam.
Từ ngày 8/10/2025, người dùng tại Hà Nội có thể lựa chọn dịch vụ GrabCar Xe Điện trong ứng dụng Grab. Hệ thống sẽ tự động sắp xếp xe thuần điện hoặc xe hybrid đến đón hành khách.
Trong giai đoạn thử nghiệm, Grab triển khai hai chương trình ưu đãi: giảm 50% (tối đa 30.000 đồng) cho chuyến đi đầu tiên khi nhập mã GRABEV, và giảm 15% (tối đa 30.000 đồng) cho các chuyến đặt trong khung giờ từ 17:00–20:00 hằng ngày, áp dụng đến hết ngày 30/11/2025. Sau Hà Nội, dịch vụ dự kiến được mở rộng đến TP.HCM.
Theo bà Nguyễn Hạnh Linh, Giám đốc Bộ phận Di chuyển của Grab Việt Nam, việc ra mắt dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu di chuyển đang thay đổi của người dùng, đồng thời thể hiện cam kết của Grab trong việc thúc đẩy sử dụng phương tiện thân thiện với môi trường.
Bà cho biết: “Việc ra mắt GrabCar Xe Điện không chỉ giúp chúng tôi mở rộng tập người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ mà còn thể hiện cam kết lâu dài trong việc thúc đẩy sử dụng các phương tiện thân thiện hơn với môi trường. Ngoài ra, dịch vụ mới sẽ giúp đa dạng cơ hội thu nhập cho các đối tác tài xế Grab, để họ thêm tự tin chuyển đổi sang xe điện.”
Grab cho biết việc triển khai GrabCar Xe Điện dựa trên sự tăng trưởng khả quan của số lượng xe điện hoạt động trên nền tảng.
Trong thời gian qua, công ty đã hợp tác với nhiều nhà sản xuất xe điện để thử nghiệm và phát triển các mẫu xe phù hợp cho tài xế công nghệ, đồng thời phối hợp cùng đối tác tài chính để đưa ra các gói ưu đãi mua xe điện. Các nỗ lực này đã góp phần khuyến khích tài xế hai bánh và bốn bánh chuyển đổi sang phương tiện điện.
Bà Nguyễn Hạnh Linh nhấn mạnh thêm: “Chúng tôi nhận thức rõ vai trò của các nền tảng công nghệ trong việc đồng hành với những chủ trương về chuyển đổi xanh, hướng đến các mục tiêu Net Zero của Việt Nam. Bên cạnh việc đẩy mạnh hợp tác trong hệ sinh thái xe điện, Grab cũng chú trọng công tác truyền thông về xe điện, gia tăng trải nghiệm cho người dùng và nâng cao cơ hội thu nhập cho đối tác tài xế. Đây là phương thức để Grab góp phần tạo nên một lộ trình chuyển đổi phù hợp, bền vững cho hệ sinh thái của mình.”
Trong khuôn khổ hợp tác phát triển hệ sinh thái xe điện, Grab gần đây đã ký Biên bản thỏa thuận hợp tác với Công ty cổ phần phương tiện điện thông minh Selex nhằm triển khai các dự án hỗ trợ đối tác tài xế tiếp cận và chuyển đổi sang xe máy điện.
Grab cho biết sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác và các chương trình hỗ trợ để gia tăng số lượng phương tiện điện trên nền tảng, tạo nền tảng cho việc mở rộng dịch vụ GrabCar Xe Điện và các dịch vụ di chuyển thân thiện với môi trường khác trong tương lai.
Grab Việt Nam và Công ty cổ phần phương tiện điện thông minh Selex (Selex Motors) vừa ký kết biên bản thỏa thuận hợp tác nhằm khuyến khích và hỗ trợ đối tác tài xế Grab chuyển đổi sang sử dụng xe máy điện.
Trong nhiều năm qua, Grab Việt Nam đã triển khai nhiều sáng kiến nhằm giảm khí thải từ hoạt động vận tải, trong đó có việc khuyến khích đối tác tài xế sử dụng xe điện. Doanh nghiệp đã phối hợp cùng các nhà sản xuất, trong đó có Selex, để thử nghiệm xe điện thiết kế riêng cho tài xế công nghệ, đồng thời hợp tác với các tổ chức tài chính cung cấp các gói vay ưu đãi.
Grab cũng từng đồng hành với Trung tâm Hỗ trợ Thanh niên Khởi nghiệp (BSSC) – Thành đoàn TP.HCM trong chương trình hỗ trợ vay không lãi suất, giúp tài xế chuyển đổi từ xe xăng sang xe điện.
Selex Motors hiện phát triển hệ sinh thái phương tiện điện thông minh gồm xe máy điện, pin và mạng lưới trạm đổi pin. Giải pháp đổi pin trong 2 phút giúp tài xế tiết kiệm thời gian và chi phí, khắc phục hạn chế về sạc pin lâu, phù hợp với nhu cầu di chuyển liên tục của tài xế công nghệ. Doanh nghiệp cũng đang mở rộng hệ thống trạm đổi pin trên toàn quốc, hướng tới mục tiêu xây dựng hạ tầng năng lượng sạch cho giao thông đô thị.
Theo thỏa thuận, Grab và Selex sẽ phối hợp trên ba lĩnh vực chính. Thứ nhất, thúc đẩy truyền thông về giao thông xanh, trong đó có quảng bá các gói thuê xe, hệ thống trạm sạc và đổi pin, cũng như các chính sách ưu đãi dành cho tài xế.
Thứ hai, xây dựng các chính sách ưu đãi tài chính và dịch vụ khi tài xế Grab mua hoặc thuê xe máy điện Selex, bao gồm bảo hành pin, linh kiện và các gói dịch vụ ổn định giá đổi pin.
Thứ ba, hai bên sẽ cùng thu thập phản hồi từ tài xế để cải tiến sản phẩm và hạ tầng, đồng thời nghiên cứu tích hợp thông tin về trạm đổi pin của Selex trên nền tảng Grab.
Tại sự kiện, ông Mã Tuấn Trọng – Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam – nhấn mạnh rằng quá trình chuyển đổi xanh đòi hỏi nỗ lực dài hạn và sự chung tay từ nhiều bên, trong đó có nền tảng công nghệ và các doanh nghiệp xe điện.
Ông Nguyễn Hữu Phước Nguyên – Tổng Giám đốc Selex Motors – cho biết hợp tác này là một cột mốc quan trọng, với kỳ vọng mang lại những chuyến xe công nghệ xanh hơn và hiệu quả hơn.
Ngay sau lễ ký kết, hai bên công bố các chương trình ưu đãi dành cho tài xế Grab. Selex áp dụng mức giảm 3 triệu đồng cho giá xe niêm yết, giảm 30% phí gói đổi pin trong năm đầu tiên (tương đương 6 triệu đồng với quãng đường 4.500 km/tháng), kèm một gói bảo dưỡng động cơ trị giá 500.000 đồng.
Về phía Grab, doanh nghiệp triển khai chương trình thưởng 1 triệu đồng cho 1.000 tài xế đầu tiên hoàn tất thủ tục chuyển đổi sang xe máy điện Selex khi hoạt động trên ứng dụng, áp dụng đến hết ngày 31/12/2025.
