Sở Du lịch TP.HCM và Grab Việt Nam ký kết thỏa thuận hợp tác nhằm tăng cường quảng bá điểm đến và thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch của thành phố.
Thỏa thuận hướng đến việc tận dụng nền tảng số để nâng cao trải nghiệm du khách, đồng thời hỗ trợ ngành du lịch địa phương phát triển theo định hướng hiện đại hóa.
Theo nội dung hợp tác, hai bên sẽ phối hợp triển khai các hoạt động tiếp thị số nhằm giới thiệu du lịch và các điểm đến tại TP.HCM thông qua hệ thống truyền thông trực tuyến và ngoại tuyến của cả hai đơn vị.
Sở Du lịch và Grab cũng sẽ hỗ trợ chuyển đổi số cho các nhà hàng, quán ăn địa phương bằng cách tạo điều kiện để nhiều cơ sở ẩm thực tham gia vào nền tảng số, qua đó nâng cao khả năng tiếp cận du khách.
Một nội dung quan trọng khác là việc khai thác sản phẩm du lịch của TP.HCM thông qua ứng dụng Grab. Hai bên sẽ tích hợp bản đồ du lịch và giới thiệu các gói dịch vụ du lịch trên nền tảng này nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện và liền mạch hơn cho người dùng. Ngoài ra, Grab sẽ đồng hành cùng thành phố trong các sự kiện du lịch lớn, đặc biệt là những hoạt động văn hóa – xã hội trọng điểm.
Hoạt động đầu tiên trong khuôn khổ hợp tác là chương trình truyền thông cho “Mỗi đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch là một điểm đến thân thiện” diễn ra trong Tuần lễ Du lịch TP.HCM từ ngày 5/12/2025. Chương trình nhằm giới thiệu hình ảnh các điểm đến thân thiện và an toàn đến du khách trong và ngoài nước.
Thỏa thuận lần này được đặt trong chuỗi hoạt động hợp tác giữa Grab và các địa phương trên cả nước trong lĩnh vực du lịch. Trước đó, Grab đã ký kết hợp tác với Huế, Đà Nẵng và Hải Phòng để hỗ trợ chuyển đổi số ngành du lịch và nâng cao kỹ năng số cho các hộ kinh doanh và tiểu thương. Các hoạt động này được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy tăng trưởng bền vững cho ngành du lịch tại nhiều địa phương.
