TiTi Laundry tại TP.HCM là cửa hàng đầu tiên trong kế hoạch phát triển 7 điểm giặt sấy ứng dụng thiết bị công nghiệp Samsung đến cuối năm 2026.
Vừa qua, Samsung Việt Nam đã phối hợp cùng WW Việt Nam và TiTi Laundry khai trương cửa hàng giặt sấy tự phục vụ tại 75 Đường 79, phường Tân Hưng, TP.HCM. Cửa hàng vận hành 24/7, sử dụng máy giặt và máy sấy công nghiệp Samsung, hướng đến mô hình khách hàng tự thao tác và chủ cửa hàng có thể theo dõi, quản lý hoạt động từ xa.
Đây là một trong những mô hình thực tế đầu tiên được Samsung triển khai sau khi hãng giới thiệu giải pháp giặt sấy công nghiệp tại Việt Nam vào tháng 7/2026. Thay vì chỉ phân phối thiết bị, Samsung cùng đối tác tham gia từ khâu khảo sát mặt bằng, lựa chọn cấu hình, thiết kế, lắp đặt đến vận hành thử.
TiTi Laundry tại 75 Đường 79, phường Tân Hưng, TP.HCM được vận hành theo mô hình giặt sấy tự phục vụ 24/7.
Mô hình giặt sấy tự phục vụ 24/7
Với mô hình này, khách hàng có thể tự đưa đồ vào máy, lựa chọn thiết bị và thực hiện các bước giặt sấy mà không cần nhân viên túc trực thường xuyên. Cách vận hành 24/7 cũng cho phép cửa hàng phục vụ khách ngoài giờ hành chính, trong khi chủ cơ sở có thể theo dõi hoạt động của thiết bị từ xa.
Theo Samsung, TiTi Laundry được xây dựng dựa trên diện tích thực tế của mặt bằng và nhu cầu khai thác của chủ cửa hàng. WW Việt Nam tham gia ở các khâu khảo sát, tư vấn thiết bị, thiết kế, lắp đặt và vận hành thử.
Bà Tạ Thúy Hà, Giám đốc Ngành hàng Điện Lạnh Gia Dụng, Công ty Điện tử Samsung Việt Nam, cho biết việc đưa thiết bị vào mô hình vận hành thực tế giúp người dùng có thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, đồng thời cung cấp thêm thông tin tham khảo cho những người đang tìm hiểu mô hình giặt sấy tự phục vụ.
Ông Lê Thanh Hùng, Giám đốc Công ty TNHH WW Việt Nam, cho biết đơn vị này lựa chọn Samsung làm thương hiệu máy giặt sấy công nghiệp để phân phối và đã phối hợp với hãng trong quá trình triển khai TiTi Laundry, từ khảo sát mặt bằng đến lắp đặt và vận hành thử.
Với chủ cửa hàng, việc lựa chọn mô hình tự phục vụ chủ yếu nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng linh hoạt. Chị Trương Ngọc Châu, chủ TiTi Laundry, cho biết cửa hàng hướng đến nhóm khách hàng cần giặt sấy ngoài giờ và muốn chủ động về thời gian sử dụng dịch vụ.
Dự kiến có 7 cửa hàng ứng dụng thiết bị Samsung trong năm 2026
TiTi Laundry nằm trong kế hoạch mở rộng mô hình cửa hàng giặt sấy tự động mà Samsung đang triển khai cùng các đối tác tại Việt Nam. Hãng dự kiến đến cuối năm 2026 sẽ đồng hành phát triển tổng cộng 7 cửa hàng sử dụng giải pháp giặt sấy công nghiệp Samsung.
Các cửa hàng này vừa phục vụ nhu cầu giặt sấy tại từng khu vực, vừa được định hướng như những địa điểm để khách hàng và nhà đầu tư trực tiếp tham khảo cách bố trí thiết bị, phương thức vận hành và mô hình tự phục vụ.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh mô hình giặt sấy tự phục vụ bắt đầu xuất hiện nhiều hơn tại các khu dân cư, khu vực có đông người thuê trọ, sinh viên và hộ gia đình có nhu cầu sử dụng máy công suất lớn nhưng không muốn đầu tư thiết bị tại nhà.
Việc Samsung tham gia sâu hơn vào quá trình triển khai mô hình cũng cho thấy hãng không chỉ tập trung vào việc bán thiết bị mà đang thử nghiệm cách đưa dòng sản phẩm giặt sấy công nghiệp vào các mô hình kinh doanh cụ thể. Trong đó, khả năng kết nối với hệ thống quản lý và thanh toán của bên thứ ba là một trong những yếu tố được chú trọng đối với các cửa hàng tự phục vụ.
Máy giặt 18kg, máy sấy 14kg, hỗ trợ quản lý từ xa
Giải pháp được sử dụng tại TiTi Laundry gồm máy giặt công nghiệp 18kg và máy sấy công nghiệp 14kg. Đây là nhóm thiết bị hướng đến các mô hình có tần suất sử dụng cao như cửa hàng giặt sấy, dịch vụ giặt ủi, khách sạn và các cơ sở cần xử lý khối lượng đồ giặt lớn.
Theo thông số Samsung công bố, máy giặt có thể hoàn thành một chu trình từ 36 phút, trong khi máy sấy có thời gian xử lý từ 45 phút. Với cửa hàng tự phục vụ, thời gian mỗi chu trình ảnh hưởng trực tiếp đến số lượt khách có thể phục vụ trong ngày.
Máy giặt sử dụng động cơ truyền động trực tiếp Direct Drive kết hợp công nghệ giảm rung VRT+, nhằm hạn chế rung lắc trong quá trình vận hành. Sản phẩm cũng được trang bị công nghệ Bubble Technology, tạo bong bóng siêu mịn giúp chất giặt tẩy thẩm thấu vào sợi vải.
Một điểm đáng chú ý khác là hệ thống API mở, cho phép thiết bị kết nối với các nền tảng quản lý và thanh toán của bên thứ ba. Với cửa hàng tự phục vụ, kết nối này có thể được sử dụng để xây dựng quy trình thanh toán, theo dõi trạng thái máy và quản lý hoạt động mà không cần bố trí nhân viên thường xuyên tại cửa hàng.
