Hàng giả trong lĩnh vực công nghiệp không chỉ gây thiệt hại về kinh tế mà còn có thể khiến dây chuyền dừng hoạt động, phát sinh chi phí sửa chữa và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cho người vận hành.
Hàng giả, gian lận thương mại và vi phạm sở hữu trí tuệ đang trở thành vấn đề đáng lưu ý đối với nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam. Trong thời gian qua, các cơ quan chức năng tiếp tục tăng cường kiểm tra, xử lý hàng giả trên phạm vi cả nước theo Chỉ thị số 13/CT-TTg và Công điện số 65/CĐ-TTg.
Không chỉ xuất hiện ở các mặt hàng tiêu dùng, hàng giả còn len vào chuỗi cung ứng công nghiệp, trong đó có những linh kiện được sử dụng trực tiếp trong hệ thống thủy lực, truyền động và tự động hóa.
Theo Bosch Rexroth Việt Nam, chỉ trong ba tháng đầu năm 2026, doanh nghiệp này ghi nhận hơn 30 trường hợp liên quan đến các sản phẩm không chính hãng mang thương hiệu Bosch Rexroth.
Một linh kiện giả có thể khiến cả dây chuyền dừng hoạt động
Trong lĩnh vực sản xuất, một linh kiện không chính hãng có thể gây ra hậu quả lớn hơn nhiều so với giá trị của chính linh kiện đó. Khi thiết bị gặp sự cố, doanh nghiệp có thể phải dừng máy để kiểm tra, thay thế và khắc phục, kéo theo chi phí bảo trì cũng như thiệt hại do gián đoạn sản xuất.
Bosch Rexroth là nhà cung cấp công nghệ truyền động và điều khiển, trong đó có các giải pháp thủy lực, phục vụ nhiều ngành như năng lượng, luyện kim và sản xuất chế tạo. Với đặc thù hoạt động trong các hệ thống công nghiệp, thiết bị không chính hãng không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất và độ ổn định của máy móc mà còn có thể tạo ra rủi ro về an toàn lao động.
Đáng chú ý, việc nhận biết hàng giả ngày càng khó khăn. Một số sản phẩm được làm với bao bì, nhãn mác và giấy tờ đi kèm có hình thức tương đối giống hàng thật. Nếu chỉ dựa vào quan sát bên ngoài, doanh nghiệp có thể khó xác định nguồn gốc của sản phẩm.
Điều này tạo ra rủi ro trong quá trình mua sắm và thay thế linh kiện, đặc biệt khi doanh nghiệp cần tìm thiết bị trong thời gian ngắn để hạn chế thời gian dừng máy.
Bosch Rexroth Việt Nam hiện triển khai chiến dịch chống hàng giả “Chọn đúng, Chạy bền”, cung cấp các nội dung và tài liệu hướng dẫn nhằm giúp khách hàng nhận biết sản phẩm chính hãng, đồng thời khuyến nghị doanh nghiệp mua hàng thông qua các nhà phân phối được ủy quyền.
Áp lực giảm thời gian dừng máy có thể mở cửa cho hàng giả
Đối với các nhà máy sử dụng hệ thống thủy lực, truyền động điện và tự động hóa, linh kiện không chính hãng không nhất thiết xuất hiện do doanh nghiệp cố tình lựa chọn hàng giả. Trong một số trường hợp, áp lực phải nhanh chóng tìm linh kiện thay thế khi máy móc gặp sự cố có thể khiến doanh nghiệp lựa chọn những nguồn cung chưa được xác minh đầy đủ.
Khi đó, một sản phẩm có hình thức tương tự hàng chính hãng nhưng không đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật có thể được đưa vào hệ thống mà không được phát hiện ngay.
Từ kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng, bà Dương Thị Toàn, đại diện Công ty TNHH Kỹ Thuật Điện Việt, nhà phân phối ủy quyền của Bosch Rexroth tại Việt Nam, cho biết từng ghi nhận trường hợp sử dụng sản phẩm không chính hãng khiến hệ thống bị rò rỉ dầu, cháy cuộn coil và làm hư hỏng các linh kiện liên quan.
Theo bà, sự cố không chỉ buộc hệ thống phải dừng để kiểm tra và thay thế thiết bị mà còn làm tăng chi phí sửa chữa, bảo trì và thời gian ngừng sản xuất.
Để hạn chế rủi ro, Bosch Rexroth khuyến nghị doanh nghiệp chủ động mua sản phẩm thông qua các kênh phân phối được ủy quyền. Theo hãng, sản phẩm chính hãng đi kèm hệ thống chứng từ về nguồn gốc và tiêu chuẩn kỹ thuật, đồng thời khách hàng có thể tiếp cận các dịch vụ bảo hành, tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ sau bán hàng.
Ông Phạm Hoàng Hải, Giám đốc Công ty Cổ phần Kỹ thuật Nam Hải, nhà phân phối ủy quyền đạt chuẩn CE của Bosch Rexroth tại Việt Nam, cho biết sau hơn hai thập kỷ hợp tác, doanh nghiệp đã ghi nhận độ bền và độ tin cậy của các sản phẩm thủy lực chính hãng.
Theo ông Hải, việc sử dụng sản phẩm chính hãng có thể giúp giảm tỷ lệ phát sinh vấn đề trong quá trình vận hành và chi phí dịch vụ sau bán hàng, đồng thời góp phần kéo dài tuổi thọ thiết bị và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống.
Trong bối cảnh các dây chuyền sản xuất ngày càng phụ thuộc vào hệ thống tự động hóa và các thiết bị điều khiển chính xác, nguồn gốc của từng linh kiện trở thành yếu tố mà doanh nghiệp không thể bỏ qua. Một khoản tiết kiệm nhỏ khi mua thiết bị không rõ nguồn gốc có thể trở thành chi phí lớn nếu sự cố xảy ra trong quá trình vận hành.
Khách hàng cần xác minh sản phẩm, tư vấn hoặc phản ánh trường hợp nghi ngờ hàng giả có thể liên hệ Bosch Rexroth Việt Nam qua đường dây hỗ trợ khách hàng (+84) 28 6285 7355 hoặc email CustomerSupport-VN@bosch.com.
