Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng len lỏi vào cuộc sống của con người bởi những lợi ích và giá trị khổng lồ mà nó đem lại. Tuy nhiên, công nghệ này cũng đặt ra những nghi hoặc về tính an toàn của chúng. 

Một bức thư ngỏ đã được công bố vào cuối tháng 3 vừa qua, kêu gọi tất cả các phòng thí nghiệm AI ngay lập tức tạm dừng việc đào tạo các hệ thống AI mạnh hơn GPT-4, tạo ra một cuộc tranh luận gay gắt xung quanh các rủi ro khác nhau của AI, cả ngắn hạn và dài hạn. 

Bức thư được ký bởi Elon Musk, Steve Wozniak, Yoshua Bengio, Gary Marcus và hàng nghìn chuyên gia, nhà nghiên cứu và lãnh đạo ngành AI khác, xuất bản bởi tổ chức phi lợi nhuận Future of Life Institute. Tổ chức này được thành lập để “giảm thiểu thảm họa toàn cầu và rủi ro có thể xảy ra từ công nghệ” (những người sáng lập bao gồm nhà vũ trụ học Max Tegmark của MIT, đồng sáng lập Skype Jaan Tallinn và nhà khoa học nghiên cứu DeepMind Viktoriya Krakovna). 

Nội dung bức thư kêu gọi tạm dừng phát triển AI

Các hệ thống AI có trí tuệ cạnh tranh với con người có thể gây ra rủi ro sâu sắc cho xã hội và nhân loại, như đã được chỉ ra trong những nghiên cứu sâu rộng và được các phòng thí nghiệm AI hàng đầu thừa nhận. Như đã nêu trong Nguyên tắc AI của Asilomar đã được chứng thực rộng rãi, AI tiên tiến có thể đại diện cho một sự thay đổi sâu sắc trong lịch sử sự sống trên Trái đất và cần được lên kế hoạch cũng như quản lý với sự quan tâm và nguồn lực tương xứng.

Thật không may, mức độ lập kế hoạch và quản lý này không xảy ra, mặc dù những tháng gần đây đã chứng kiến ​​các phòng thí nghiệm AI bị cuốn vào một cuộc chạy đua mất kiểm soát để phát triển và triển khai những bộ óc kỹ thuật số mạnh mẽ hơn bao giờ hết mà không ai – kể cả những người tạo ra chúng – có thể dự đoán hoặc kiểm soát một cách đáng tin cậy.

Các hệ thống AI đương đại hiện đang trở nên cạnh tranh với con người trong các nhiệm vụ chung, và chúng ta phải tự hỏi: Liệu chúng ta có nên để máy móc tràn ngập các kênh thông tin của mình bằng tuyên truyền và sai sự thật? Chúng ta có nên tự động hóa tất cả các công việc hay không? Chúng ta có nên phát triển những bộ óc phi nhân loại mà chúng có thể thông minh hơn và cuối cùng có thể thay thế chúng ta không? Chúng ta có nên mạo hiểm mất kiểm soát nền văn minh của mình không? Những quyết định như vậy không được giao cho các nhà lãnh đạo công nghệ không được bầu chọn. 

Các hệ thống AI mạnh mẽ chỉ nên được phát triển khi chúng ta tin tưởng rằng tác động của chúng sẽ tích cực và rủi ro của chúng sẽ có thể kiểm soát được. Sự tự tin này phải được chứng minh rõ ràng và tăng theo mức độ ảnh hưởng tiềm ẩn của hệ thống. 

Do đó, chúng tôi kêu gọi tất cả các phòng thí nghiệm AI ngay lập tức tạm dừng ít nhất 6 tháng việc đào tạo các hệ thống AI mạnh hơn GPT-4. Việc tạm dừng này phải được công khai và có thể kiểm chứng, đồng thời bao gồm tất cả các tác nhân chính. Nếu việc tạm dừng như vậy không thể được ban hành nhanh chóng, chính phủ nên can thiệp và đưa ra lệnh cấm.

Các phòng thí nghiệm AI và các chuyên gia độc lập nên tận dụng khoảng thời gian tạm dừng này để cùng phát triển và triển khai một bộ giao thức an toàn dùng chung cho thiết kế và phát triển AI tiên tiến, được kiểm tra và giám sát chặt chẽ bởi các chuyên gia độc lập bên ngoài. Điều này không có nghĩa là tạm dừng phát triển AI nói chung, chỉ đơn thuần là một bước lùi khỏi cuộc đua để xem xét lại công nghệ tân tiến nhưng cũng đầy hiểm họa này.

Nghiên cứu và phát triển AI nên được tái tập trung vào việc làm cho các hệ thống mạnh mẽ, hiện đại ngày nay trở nên chính xác, an toàn, dễ hiểu, minh bạch, phù hợp, đáng tin cậy và trung thành.

Song song đó, các nhà phát triển AI phải làm việc với các nhà hoạch định chính sách để tăng tốc sự phát triển của các hệ thống quản trị AI mạnh mẽ. Những điều này ở mức tối thiểu phải bao gồm: các cơ quan quản lý mới và có năng lực dành riêng cho AI; giám sát và theo dõi các hệ thống AI có khả năng cao và các nhóm khả năng tính toán lớn; hệ thống đánh dấu nguồn gốc và hệ thống watermark để giúp phân biệt giữa nội dung do con người tạo ra và nội dung do AI tạo ra; một hệ sinh thái kiểm toán và chứng nhận mạnh mẽ; trách nhiệm đối với tổn hại do AI gây ra; tài trợ công mạnh mẽ cho nghiên cứu an toàn AI kỹ thuật; và các tổ chức có nguồn lực tốt để đối phó với những gián đoạn nghiêm trọng về kinh tế và chính trị (đặc biệt là đối với nền dân chủ) mà AI sẽ gây ra.

Nhân loại có thể tận hưởng một tương lai hưng thịnh với AI. Sau khi đã thành công trong việc tạo ra các hệ thống AI mạnh mẽ, giờ đây chúng ta có thể tận hưởng “mùa hè AI”, đó là nơi chúng ta gặt hái thành quả, thiết kế các hệ thống này vì lợi ích rõ ràng của tất cả mọi người và cho xã hội cơ hội thích nghi. Xã hội đã tạm dừng các công nghệ khác có khả năng gây hậu quả thảm khốc cho nhân loại, và chúng ta có thể làm tương tự với AI.

Bức thư cho rằng “với nhiều dữ liệu và thuật toán hơn, khả năng của các hệ thống AI đang mở rộng nhanh chóng. Các mô hình AI lớn nhất ngày càng có khả năng vượt qua hiệu suất của con người trên nhiều lĩnh vực, và không một công ty đơn lẻ nào có thể dự báo điều này có ý nghĩa gì đối với xã hội của chúng ta.” 

Bức thư chỉ ra rằng siêu trí tuệ không phải là tác hại duy nhất cần quan tâm khi nói đến các mô hình AI lớn, mà những hệ thống như vậy có thể bị tội phạm lợi dụng để lừa đảo, đưa ra thông tin sai lệch và thực hiện hành vi tội phạm trên mạng. 

“Chúng tôi tin rằng các hệ thống AI mạnh mẽ chỉ nên được phát triển khi chúng tôi tin tưởng rằng tác động của chúng sẽ tích cực và rủi ro của chúng sẽ được kiểm soát,” bức thư nêu rõ. 

Gary Marcus – giáo sư danh dự tại Đại học New York, một trong những người đã ký vào bức thư, đã nói chuyện với Cade Metz của tờ New York Times rằng “có một cơn bão về sự vô trách nhiệm của công ty khi phát triển AI một cách rộng rãi, thiếu quy định trong khi vẫn đang có một lượng lớn những điều chưa được biết.” 

Bức thư này đã làm nổ ra một cuộc tranh cãi lớn giữa các giáo sư, các nhà khoa học trong ngành. Nhiều người cho rằng bức thư đang làm quá cường điệu về AI và khiến việc giải quyết các tác hại thực sự đã xảy ra của AI trở nên khó khăn hơn.

Joanna Bryson, giáo sư tại Trường Hertie ở Berlin, người nghiên cứu về AI và đạo đức, cho rằng “chúng ta không cần phải ngừng phát triển AI một cách tùy tiện, chúng ta cần các sản phẩm AI phải an toàn. Điều đó liên quan đến việc phải có quy định và luật rõ ràng để tuân theo.”

Đáp lại những lời chỉ trích, Marcus cho biết rằng mình không đồng ý với tất cả các nội dung trong bức thư ngỏ, ông ủng hộ “tinh thần chung” của bức thư: “Chúng ta cần chậm lại cho đến khi hiểu rõ hơn về AI bởi chúng có thể gây tác hại nghiêm trọng mà ta không lường trước được”.

Tóm lại, bất cứ sự phát triển mới mẻ và vượt trội nào cũng sẽ vướng phải những ý kiến trái chiều và thách thức nhất định. Rủi ro là việc không thể tránh khỏi trong tiến trình đi tới một xã hội văn minh và một cuộc sống tân tiến hơn. Điều cấp thiết nhất là các công ty phải kiểm soát để phát triển các sản phẩm công nghệ cao một cách có trách nhiệm và hạn chế rủi ro hết mức có thể, bởi việc không thể điều chỉnh, làm chủ được công nghệ sẽ kéo theo hệ quả khôn lường, gây ảnh hưởng đến toàn xã hội.

Theo Venturebeat

Trong một nền kinh tế khó khăn, việc tìm kiếm và giữ chân khách hàng là rất quan trọng đối với sự phát triển lâu dài của một doanh nghiệp. Do đó, bất kỳ tiến bộ công nghệ nào vừa giúp cải thiện dịch vụ khách hàng, vừa tăng hiệu quả cho sự phát triển của doanh nghiệp đều tạo được tiếng vang lớn.

Trong thập kỷ qua, AI đã chuyển đổi từ một khái niệm khoa học viễn tưởng kỳ quặc sang một chủ đề thảo luận chính thống, một công cụ quen thuộc trong cuộc sống của chúng ta. Từ góc độ kinh doanh, nó nhanh chóng trở thành điểm khác biệt mà các doanh nghiệp cần để nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh khi bối cảnh khó khăn.

Dịch vụ khách hàng

Ngay cả khi bạn không sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng, thì đối thủ của bạn rất có thể đã tận dụng nó tốt. Dưới đây là một số cách chính mà doanh nghiệp có thể tận dụng AI để xây dựng trải nghiệm dịch vụ khách hàng nhằm khơi dậy lòng trung thành và mang lại giá trị cho đôi bên.

Dịch vụ khách hàng nhanh chóng và nhất quán

Ngày nay, khách hàng đã quen với việc nhận được câu trả lời cho mọi loại câu hỏi chỉ bằng một vài thao tác trên smartphone của mình. Chính vì thế, tốc độ là một trong những yêu cầu hàng đầu đối với dịch vụ khách hàng ngày nay. Trung bình, khách hàng mong đợi các công ty trả lời một cuộc điện thoại trong vòng năm phút và một email trong vòng tối đa 24 giờ.

Mặc dù AI không thể làm mọi thứ mà con người có thể làm, nhưng với những việc nó có thể làm, nó sẽ làm nhanh hơn con người rất nhiều và ở quy mô lớn hơn. Ví dụ: AI có thể chuyển các cuộc hội thoại của khách hàng thành văn bản trong thời gian thực và xác định cảm xúc dựa trên giọng điệu của khách hàng.  Từ đó, AI còn giúp dự đoán nhu cầu của khách hàng thông qua lịch sử trò chuyện, bối cảnh và sở thích để doanh nghiệp có phương pháp chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Trí tuệ nhân tạo cũng có thể hoạt động như một công cụ tìm kiếm, chọn lọc kiến thức và tạo ra các câu trả lời cho những thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Các mô hình AI mới như GPT-3 có thể học các tác vụ này với tốc độ đáng kinh ngạc.

Các doanh nghiệp cũng có thể sử dụng AI để chạy các cuộc kiểm tra kiểm soát chất lượng trên diện rộng. Trong khi một người giám sát chỉ tiếp nhận được tối đa 20 cuộc gọi mỗi ngày, thì AI có thể đánh giá hàng nghìn bản ghi trong vài phút và gắn cờ những vấn đề không đáp ứng theo tiêu chuẩn mà nó đã được dạy để người giám sát có thể dễ dàng review.

Về lý thuyết, một người giám sát có thể làm một công việc tương tự. Họ có thể lắng nghe cuộc gọi, đánh giá xem cuộc gọi đang diễn ra như thế nào dựa trên kinh nghiệm trước đây của họ và đề xuất các bước tiếp theo cho doanh nghiệp, đồng thời đảm bảo rằng họ đang tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty.

Tuy nhiên, một người giám sát không thể tham gia vào mọi cuộc gọi mà vẫn duy trì năng suất cho các công việc hàng ngày của họ, trong khi AI có thể thực hiện cùng lúc cho mọi chi nhánh của doanh nghiệp, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực giúp cải thiện dịch vụ khách hàng và đối tác cũng như thể hiện tính nhất quán cho dịch vụ của bạn.

Nhiều doanh nghiệp có những khách hàng phát sinh nhu cầu ngoài giờ hành chính. Ví dụ: các ngân hàng và hãng hàng không cần phải trả lời câu hỏi của khách hàng 24/7. Khi chatbot trở nên phổ biến và tinh vi hơn, sẽ có nhiều tùy chọn tự phục vụ hơn cho các loại truy vấn này, cho phép khách hàng tìm thấy câu trả lời ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào họ cần.

AI vượt trội về điều này và ở quy mô phù hợp với phần lớn các giao tiếp dịch vụ khách hàng. Khi nó được cải thiện, bạn sẽ có được chất lượng dịch vụ tốt hơn với thời gian chờ ngắn hơn.

Cá nhân hóa có mục đích

Chúng tôi đang dần chấp nhận rằng điện thoại của mình biết mọi thứ về mình, thậm chí còn mong đợi nó có thể hiểu mình hơn. Nếu tôi Google “nhà hàng Hy Lạp” và điện thoại của tôi hiển thị cho tôi một danh sách các địa điểm cách xa hàng trăm cây số hoặc ở Hy Lạp thì tôi sẽ khá thất vọng.

Khi nhắn tin, tôi thấy khó chịu nếu điện thoại không tự động sửa lỗi chính tả phổ biến nhất của mình. Nếu tôi đang lướt qua các phương tiện truyền thông xã hội, tôi sẽ bối rối nếu thấy quảng cáo cho các sản phẩm mà tôi không có hứng thú.

Đây là tất cả các ví dụ về cá nhân hóa do AI tạo ra. Theo quan điểm của khách hàng, trải nghiệm được cá nhân hóa là một trải nghiệm tốt. 76% khách hàng cảm thấy thất vọng khi các thương hiệu không cung cấp được sự tương tác cá nhân hóa và 71% mong đợi dịch vụ được cá nhân hóa.

Dịch vụ khách hàng

Hãy tưởng tượng một kịch bản trong đó khách hàng phải gọi điện cho dịch vụ khách hàng. Nhân viên hỗ trợ có sẵn tất cả thông tin và tài khoản của họ trước khi họ gọi, nhờ vào tất cả thông tin chi tiết được rút ra từ bản ghi của các cuộc gọi trước đó và sự tích hợp giữa AI và CRM. 

Điều đó có nghĩa là khách hàng không phải dành năm phút đầu tiên của cuộc gọi để kể về lịch sử của họ và nêu chi tiết các vấn đề trước đó. Họ có thể chuyển ngay đến vấn đề hiện tại. Với tất cả thông tin đó và sự hỗ trợ từ AI, doanh nghiệp sẽ cần ít thời gian hơn để tìm ra giải pháp và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Một hy vọng khác là các chatbot được hỗ trợ bởi AI tiên tiến như ChatGPT một ngày nào đó sẽ có thể mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa ở mức độ tương tự như các tác nhân của con người. Điều này sẽ giúp khách hàng được chatbot giải đáp những thắc mắc cơ bản, còn với những vấn đề phức tạp hơn sẽ được đưa thẳng vào hàng đợi của tổng đài viên.

Ngoài việc làm cho mọi khách hàng cảm thấy mình được phục vụ như một VIP, việc cá nhân hóa còn cải thiện chất lượng và tốc độ của dịch vụ mà họ nhận được.

Trở nên chủ động hơn

Cho đến gần đây, có nhiều thông tin rằng AI đã có thể cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực. Giai đoạn tiếp theo là xây dựng AI giúp doanh nghiệp dự đoán kết quả của khách hàng. Điều này đặc biệt hữu ích trong thời kỳ suy thoái kinh tế khi các doanh nghiệp đang tìm kiếm dữ liệu có thể cung cấp cho khách hàng những tín hiệu rõ ràng về tình hình tài chính của mình. Nó cũng giúp họ biết được những khoản chi phù hợp mà mình nên ưu tiên.

Chốt giao dịch và giữ chân khách hàng là rất quan trọng để sống sót sau suy thoái kinh tế. Trong các dịch vụ tài chính, tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng 5 % sẽ làm tăng lợi nhuận hơn 25%. Trong lĩnh vực may mặc, trung bình khách hàng cũ đã chi tiêu nhiều hơn 67% trong các tháng thứ 31 đến 36 so với trong 6 tháng đầu tiên của họ với tư cách là khách hàng, điều này cho thấy khách hàng lâu năm có giá trị hơn khách hàng mới.

AI có thể dự đoán cả ý định mua hàng và rủi ro rời bỏ với mức độ chính xác ấn tượng. Điều này có nghĩa là các nhóm bán hàng có thể tăng khả năng chốt giao dịch bằng cách tập trung vào những khách hàng tiềm năng nhất thay vì dành thời gian theo đuổi những gì cuối cùng hóa ra là ngõ cụt. Trong khi đó, AI cũng có thể xác định các xu hướng cho thấy khách hàng không có khả năng gia hạn hoặc sắp hủy. Với thông tin này, các doanh nghiệp có cơ hội xác định vấn đề và khắc phục sớm.

Chính khả năng khai thác dữ liệu cực nhanh của AI đã khiến nó trở nên hữu ích. Trên hết, dự đoán về dữ liệu đó có thể giúp doanh nghiệp có những quyết định sáng suốt, có ý nghĩa trực tiếp đối với doanh thu.

Dịch vụ khách hàng

Đã có rất nhiều sự phát triển tích cực trong không gian AI, từ đó mở rộng cách mọi người và doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ công nghệ này. Phần lớn là do dữ liệu: chúng ta có thể tìm thấy dữ liệu ở đâu, cách dữ liệu được xử lý và chúng ta có thể làm gì với những thông tin chi tiết đó. Các doanh nghiệp cần tất cả những phần đó để tận dụng tối đa AI. T

rong dịch vụ khách hàng, AI sẽ chuyển những thông tin đó thành những gì bạn cần biết về khách hàng, cách truy cập và phân tích thông tin đó cũng như cách bạn sử dụng thông tin đó để cải thiện trải nghiệm cho khách hàng của mình.

Giờ đây, ta có thể sử dụng AI để đưa ra quyết định theo thời gian thực. Thế hệ tiếp theo của AI là tư duy tiến bộ, sử dụng dữ liệu để đưa ra dự đoán mà con người không thể đưa ra nhanh chóng. Như với bất kỳ công cụ nào, AI hiệu quả nhất khi chúng ta hiểu cách sử dụng cũng như các điểm mạnh và hạn chế của nó.

Theo Venturebeat

OPPO kết hợp cùng các nhà bán lẻ tổ chức chuỗi sự kiện trải nghiệm sản phẩm OPPO Find N2 Flip từ ngày 31/03 đến hết ngày 02/04/2023 với mong muốn mang đến cho người dùng Việt cơ hội tiếp cận và trải nghiệm thực tế các công nghệ nổi bật trên chiếc điện thoại gập dọc mới nhất của hãng.

Trong sự kiện, OPPO mang đến không gian trải nghiệm với nhiều hoạt động tương tác sáng tạo vô cùng thú vị cùng chiếc điện thoại gập Find N2 Flip. Lần đầu tiên OPPO mang chiếc “Gương thần khổng lồ” mô phỏng vẻ ngoài của Find N2 Flip đến cùng nhiều hoạt động tương tác mới mẻ.

Người tham dự sẽ được tận mắt chiêm ngưỡng, tự tay khám phá các tính năng thú vị của thiết bị gập dọc mới nhất vừa được OPPO ra mắt vào ngày 29/03 vừa qua. Bên cạnh đó, sự kiện cũng đem đến nhiều trò chơi sôi nổi để người tham gia có cơ hội nhận được những phần quà hấp dẫn. 

Chuỗi sự kiện trải nghiệm OPPO Find N2 Flip sẽ mở cửa tự do từ ngày 31/03 – đến hết ngày 02/04/2023 dành cho tất cả người dùng ở các địa điểm:

OPPO Find N2 Flip
Cửa hàng FPT shop, 121 Lê Lợi, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

OPPO Find N2 Flip
Cửa hàng CellphoneS, 134 Nguyễn Thái Học, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
OPPO Find N2 Flip
Cửa hàng Di Động Việt, 300 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

Bên cạnh đó,  chuỗi sự kiện dành riêng cho người dùng còn được tổ chức tại các Cửa hàng trải nghiệm OPPO Experience Store vào hai ngày cuối tuần, bắt đầu từ ngày 01/04 đến hết ngày 09/04/2023 tại các địa điểm như sau: Ngày 01 – 02/04/2023: SC VivoCity; Ngày 05 – 06/04/2023: AEON Mall Bình Tân; Ngày 08 – 09/04/2023: Vạn Hạnh Mall.

OPPO Find N2 Flip

Với hành trình công nghệ mới này, OPPO không chỉ mang đến một chiếc điện thoại gập dọc Find N2 Flip mà còn quan tâm đến các chính sách bảo hành hậu mãi dành cho người dùng.

Bên cạnh các chính sách bảo hành cơ bản, chủ sở hữu OPPO Find N2 Flip sẽ có được những đặc quyền bảo vệ cao cấp từ Gói Bảo hành V.I.P gồm nhiều dịch vụ bảo hành như Bảo hành rơi vỡ màn hình trong 6 tháng; Bảo hành mở rộng 6 tháng; Gói dịch vụ cao cấp trong suốt vòng đời sản phẩm (2 lần/năm) và Bảo hành quốc tế tại các trung tâm bảo hành uỷ quyền của OPPO tại bất kỳ quốc gia/khu vực nào mà sản phẩm được phân phối

Sản phẩm OPPO Find N2 Flip sẽ chính thức được mở bán từ ngày 08/04/2023 tại tất cả các hệ thống bán lẻ trên toàn quốc. Là “tân binh” đầu tiên của OPPO gia nhập vào thị trường smartphone màn hình gập, với những nâng cấp công nghệ tốt nhất, Find N2 Flip có giá bán lẻ chính thức là 19.990.000 VNĐ, với hai phiên bản màu sắc thời trang: Tím Sương và Đen Khói.

Trong thời gian đặt trước từ ngày 29/03 – đến hết ngày 07/04/2023, khách hàng sẽ được hưởng gói ưu đãi đặc biệt với giá trị lên đến 5 triệu đồng bao gồm: Bảo hiểm rơi vỡ màn hình trong 6 tháng; Gói Bảo hành V.I.P trong 18 tháng; Trả góp 0%; Quà tặng dành riêng từ các đối tác bán lẻ trị giá 1 triệu đồng; Chương trình thu cũ đổi mới trợ giá 1 triệu đồng. Tham khảo thêm thông tin chi tiết về sản phẩm tại đây.

Huawei chính thức công bố Báo cáo Thường niên năm 2022, ghi nhận hoạt động kinh doanh duy trì ổn định trong suốt năm tài chính vừa qua với kết quả doanh thu đạt 92,37 tỷ USD và lợi nhuận ròng cán mốc 5,12 tỷ USD.

Bên cạnh đó, Huawei tiếp tục tăng cường đầu tư vào R&D với ngân sách 23,23 tỷ USD trong năm 2022 – chiếm 25,1% tổng doanh thu cả năm, góp phần nâng tổng chi phí R&D của công ty trong liên tục 10 năm qua lên hơn 140,55 tỷ USD.

Huawei
Ông Eric Xu – Chủ tịch Luân phiên của Huawei chia sẻ tại sự kiện

Phát biểu tại sự kiện, ông Eric Xu – Chủ tịch Luân phiên của Huawei chia sẻ: “Trong năm 2022, môi trường kinh doanh bên ngoài đầy thách thức cùng các yếu tố phi thị trường tiếp tục gây thiệt hại tới hoạt động của Huawei.

Vững bước giữa cơn cuồng phong này, chúng tôi vẫn luôn tiếp tục chạy đua về phía trước, nỗ lực linh hoạt làm mọi thứ trong khả năng để duy trì hoạt động kinh doanh thông suốt và phục vụ khách hàng tốt nhất. Chúng tôi cũng dốc sức tăng thu, tạo ra nguồn doanh thu ổn định để công ty vững vàng tồn tại và gia cố nền tảng chuẩn bị cho đà phát triển trong tương lai”.

Huawei
Bà Mạnh Vãn Chu –  Giám đốc Tài chính Huawei chia sẻ tại sự kiện

Tại sự kiện, bà Sabrina Meng – Giám đốc Tài chính của Huawei cũng cho biết thêm: “Mặc dù chịu áp lực đáng kể vào năm 2022, song kết quả kinh doanh tổng thể của Huawei vẫn đi đúng lộ trình dự báo trước đó. Vào cuối năm, tỷ lệ nợ phải trả còn 58,9% và số dư tiền mặt ròng là 25,35 tỷ USD.

Ngoài ra, số dư tổng tài sản đạt 143,82 tỷ USD, phần lớn bao gồm các tài sản lưu động như: tiền mặt, vốn đầu tư ngắn hạn và tài sản hoạt động. Tình hình tài chính của chúng tôi vẫn vững chắc, với khả năng phục hồi mạnh mẽ và linh hoạt.

Nhìn lại năm qua, tổng chi tiêu vào R&D vẫn đạt tới 23,23 tỷ USD – chiếm 25,1% tổng doanh thu cả năm và là một trong những mức cao nhất trong lịch sử của Huawei. Giữa thời điểm căng thẳng, chúng tôi vẫn tiếp tục dấn thân với tất cả sự tự tin”.

Bóc tách cơ cấu 3 hoạt động kinh doanh chủ lực của công ty trong năm 2022, Huawei cho biết, doanh thu từ mảng kinh doanh Thiết bị Viễn thông, Giải pháp Doanh nghiệp và Thiết bị Tiêu dùng lần lượt đạt 40,84 tỷ USD; 19,16 tỷ USD; và 30,85 tỷ USD.

Huawei luôn ủng hộ mạnh mẽ việc hợp tác phát triển với các đối tác trong hệ sinh thái, cũng như tin rằng tinh thần cởi mở và sẵn sàng hợp tác sẽ dẫn đến thành công và thịnh vượng chung.

Công ty đã tiếp tục mở rộng năng lực nền tảng trên HarmonyOS, Kunpeng, Ascend và danh mục đầu tư đám mây, tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm của nhà phát triển, cũng như kết nối và hỗ trợ các đối tác trong hệ sinh thái trên mọi phương diện. Huawei hiện đang hợp tác với hơn 9 triệu nhà phát triển và hơn 40.000 đối tác, nhằm thúc đẩy đổi mới sáng tạo dựa trên nền tảng hệ sinh thái và mang lại giá trị lớn hơn cho khách hàng. 

“2023 sẽ là năm quan trọng đối với lộ trình tồn tại và phát triển bền vững của Huawei. Hoa mận sẽ đơm trái ngọt sau cái giá lạnh khắc nghiệt của mùa đông.

Huawei hôm nay cũng giống như bông hoa mận. Mặc dù đối diện với đáng kể thách thức phía trước, song chúng tôi có mọi thứ cần thiết để tìm thấy lối ra rộng lớn, bao gồm những cơ hội phát triển hấp dẫn, danh mục đầu tư kinh doanh linh hoạt, lợi thế cạnh tranh độc đáo, niềm tin lâu dài của khách hàng và đối tác, cũng như lòng can đảm đầu tư mạnh mẽ vào R&D.

Huawei luôn tự tin vào khả năng vượt qua mọi giới hạn và thách thức, kiến tạo nền tảng vững chắc để tồn tại và phát triển bền vững”, Chủ tịch Eric Xu nhấn mạnh.

UNIQLO THISO MALL SALA đã chính thức khai trương tại trung tâm thương mại THISO MALL SALA (Quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh) vào lúc 10 giờ sáng ngày 30/03/2023. Đây là cửa hàng bán lẻ thứ 16 của UNIQLO Việt Nam, 

Tọa lạc tại một trong những trung tâm mua sắm mới phát triển, năng động bậc nhất của thành phố – trung tâm thương mại THISO MALL SALA, cửa hàng bán lẻ thứ 16 tiếp tục là sự bổ sung vào mạng lưới bán lẻ của thương hiệu này tại Việt Nam với quy mô 15 cửa hàng cùng cửa hàng trực tuyến.

Rất đông các khách hàng đã đến tham quan, mua sắm, trải nghiệm các sản phẩm LifeWear với mức giá ưu đãi, nhận quà tặng cùng nhiều hoạt động thú vị khác. Dưới đây là một số hình ảnh tại sự kiện khai trương:

Tiết mục Yosakoi truyền thống, đậm tinh thần Nhật Bản, thay lời chào mừng khai trương cửa hàng mới
Các đại diện cắt băng khánh thành, chính thức khai trương cửa hàng mới UNIQLO Thiso Mall Sala
Những khách hàng đầu tiên tham quan mua sắm tại cửa hàng mới
Khu vực mua sắm hấp dẫn trong cửa hàng

UNIQLO ra mắt thị trường Việt Nam từ tháng 12/2019 với cửa hàng đầu tiên tại TTTM Parkson Lê Thánh Tôn (TP.HCM). Từ đó đến nay, thương hiệu thời trang Nhật Bản liên tục mở rộng quy mô và giờ đây cán mốc 16 cửa hàng tại Việt Nam.

Cửa hàng mới thể hiện cam kết không ngừng của UNIQLO trong việc mang những trang phục và triết lý LifeWear tinh tế đến với ngày càng nhiều khách hàng hơn nữa tại Việt Nam.

ChatGPT hiện hỗ trợ thêm trình cắm (Plug-in) cho phép chatbot khai thác các nguồn thông tin mới, bao gồm cả trang web và các trang của bên thứ ba như Expedia và Instacart.

OpenAI đang thêm hỗ trợ cho các trình cắm vào ChatGPT — một bản nâng cấp giúp mở rộng hàng loạt các khả năng của chatbot này. Đây cũng là lần đầu tiên ChatGPT được cấp quyền truy cập vào dữ liệu trực tiếp từ web.

Trước đó, nguồn thông tin của ChatGPT đã có nhiều hạn chế bởi vốn dĩ nó chỉ được huấn luyện dựa trên kho dữ liệu có từ năm 2021 trở về trước. OpenAI cho biết các trình cắm không chỉ cho phép chatbot truy cập vào các trình duyệt web mà còn tương tác với trang web, có khả năng biến hệ thống thành một giao diện cho tất cả các loại dịch vụ trên trang web đó. Trong một thông báo mới đây, công ty cho biết việc này gần giống như để các dịch vụ khác trở thành “tai mắt” của ChatGPT.

Trong video demo cho thấy người dùng có thể sử dụng ChatGPT để tìm công thức nấu ăn và sau đó đặt hàng những nguyên liệu cần thiết từ Instacart (một công ty bán lẻ tạp hóa của Mỹ). Sau đó, ChatGPT tự động tải danh sách nguyên liệu vào giỏ hàng và chuyển hướng người dùng đến trang web để hoàn tất đơn đặt hàng.

OpenAI cho biết họ đang triển khai quyền truy cập plug-in cho một nhóm nhỏ người dùng. Ban đầu, có 11 plug-in cho các trang web bên ngoài, bao gồm Expedia, OpenTable, Kayak, Klarna Shopping và Zapier. OpenAI cũng đang cung cấp một số trình cắm của riêng mình, bao gồm một trình cắm để diễn giải code và một trình cắm có tên là “Browsing”, cho phép ChatGPT lấy thông tin từ internet.

Ví dụ về những gì trình cắm có thể thực hiện, khi bạn đặt câu hỏi về doanh thu phòng vé của những bộ phim đoạt giải Oscar năm nay so với các bộ phim được phát hành gần đây và bot sẽ hiển thị những nguồn mà nó đang tìm kiếm trước khi đưa ra câu trả lời cuối cùng. Đây là điều mà trước đây ChatGPT không thể thực hiện được.

ChatGPT

Tính năng thử nghiệm này tương tự tính năng của Bing của Microsoft, tuy nhiên, plug-in của OpenAI không chỉ truy xuất thông tin theo thời gian thực mà còn có thể liên kết với các API, cho phép nó “thực hiện các hành động thay mặt cho người dùng”, theo tuyên bố của OpenAI. 

Bing chỉ có thể giúp bạn lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ bằng cách cho bạn thông tin về các chuyến bay và khách sạn, nhưng ChatGPT có thể giúp bạn đặt trước vé máy bay và phòng khách sạn.

Có một số lo ngại rõ ràng về an toàn và bảo mật khi để ChatGPT thay mặt người dùng thực hiện các hành động thay vì chỉ cung cấp thông tin cho họ. Các chuyên gia đã bày tỏ lo lắng về điều này sau một thử nghiệm OpenAI được thực hiện với GPT-4. 

OpenAI cho biết họ đã xem xét các mối đe dọa do các phần bổ trợ này gây ra và đã “triển khai một số biện pháp bảo vệ”, bao gồm cả việc giới hạn tính khả dụng của các phần bổ trợ cho một số lượng rất nhỏ người sử dụng. 

Bài đăng trên blog của công ty cho biết họ sẽ ưu tiên quyền truy cập plug-in cho một số ít nhà phát triển và người dùng ChatGPT Plus trước. Những người dùng khác mong muốn trải nghiệm tính năng này có thể đăng ký danh sách chờ tại đây.

Theo Theverge

CellphoneS mở đặt trước Redmi Note 12 và Redmi Note 12 Pro chính hãng. Bộ đôi này hứa hẹn thu hút dịp mua sắm hè, khi có mức giá ưu đãi chỉ từ 4,59 triệu.

Redmi Note 12 và Redmi Note 12 Pro tại hệ thống CellphoneS có mức giá lần lượt cho phiên bản tiêu chuẩn 4,990,000 đồng và 9,490,000 đồng. Đi kèm theo đó là bộ quà tặng khi đặt trước tại CellphoneS từ ngày 25/3 – 6/4: giảm thẳng 500,000 đồng hoặc tặng tai nghe Xiaomi Buds 3 trị giá 2,690,000 đồng.

Hợp tác với các đơn vị tài chính, CellphoneS ưu đãi cho khách hàng sở hữu máy khi trả trước từ 1 triệu, lãi suất 0% qua Home Credit, HD Saigon cùng chế độ bảo hành lên đến 18 tháng.

Redmi Note 12 series có thiết kế mặt lưng phẳng tinh tế, camera sau gọn gàng hơn. Các góc cạnh vẫn bo cong mềm mại để đảm bảo trải nghiệm cầm nắm cho người dùng khi chơi game, xem phim trên màn hình Super AMOLED 6.67 inch Full HD+. Tốc độ làm mới 120 Hz và độ sáng tối đa 1200 nits dễ dàng sử dụng ngoài trời nắng. 

Hướng đến trải nghiệm mượt mà, hãng trang bị Snapdragon 685 trên Redmi Note 12 và Dimensity 1080 trên Redmi Note 12 Pro. Cùng với dung lượng lưu trữ bản tiêu chuẩn là 128GB. Hai thiết bị mở bán tại CellphoneS đi kèm 3 màu sắc trẻ trung để chọn lựa, Redmi Note 12 có màu Xanh lá – Xanh dương và Đen; phiên bản Pro sẽ có màu Đen – Trắng – Xanh dương.

 Redmi Note 12

Đại diện CellphoneS chia sẻ dòng Redmi Note luôn là thiết bị tầm trung nhận được nhiều sự quan tâm của người dùng, luôn nằm trong top doanh số sản phẩm bán chạy tại hệ thống CellphoneS. Sản phẩm sở hữu những thông số kỹ thuật cấu hình ổn định, pin khỏe và dễ dàng đáp ứng sự kỳ vọng của mọi người dùng và quan trọng là mức giá rất rẻ trong cùng phân khúc phù hợp với số đông khách hàng.

Các sản phẩm Xiaomi/Redmi cấu hình cao – giá rẻ ngày càng chiếm được nhiều thị phần các thiết bị chạy hệ điều hành Android. Phân khúc 4 – 5 triệu là phân khúc sôi động và đem lại doanh số lớn nhất cho hệ thống, trong đó có sự đóng góp nhiều từ Xiaomi. 

Theo chia sẻ từ CellphoneS, tính đến hiện tại là người tiền nhiệm – Redmi Note 11 hiện đang là sản phẩm bán nhiều nhất trong phân khúc 4 – 5 triệu.

Năm nay kỳ vọng ngành hàng Xiaomi tại CellphoneS sẽ tăng trưởng ít nhất 40%, do CellphoneS sẽ bắt đầu tiếp cận và phục vụ khách hàng ở các tỉnh thành nhiều hơn, thông qua việc mở rộng nhiều cửa hàng tăng động phủ hơn.

Không chỉ ưu đãi về giá, khách hàng khi mua sắm tại với CellphoneS còn được hưởng chính sách bảo hành đổi mới trong vòng 30 ngày tại các trung tâm bảo hành của hãng. Khách hàng cũng có thể đến hệ thống 30 trung tâm bảo hành sửa chữa Điện Thoại Vui của CellphoneS để được hỗ trợ dịch vụ bảo hành, sửa chữa và thay thế linh kiện hư hỏng sau thời gian sử dụng.

Là một trong những chuỗi bán lẻ lớn và đối tác của Xiaomi Việt Nam, CellphoneS luôn đảm bảo số lượng hàng hóa đủ cho khách đặt trước. Hệ thống tự tin mang đến cho khách hàng nơi mua sắm tin cậy và hàng hóa đa dạng, không chỉ smartphone, tablet mà còn các phụ kiện như tai nghe, đồng hồ, robot hút bụi, máy lọc không khí … thuộc hệ sinh thái Xiaomi.

Bên cạnh mức giá ưu đãi tốt, CellphoneS còn có đội ngũ tư vấn viên giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng máy. Khách hàng quan tâm Xiaomi Redmi Note 12 series có thể tham khảo chi tiết hơn về giá bán và ưu đãi tốt nhất tại website, liên hệ hotline để được tư vấn thông tin sản phẩm, giá bán và đặt hàng qua tổng đài miễn phí 18002097 hoặc tới trực tiếp hơn 115 cửa hàng CellphoneS trên toàn quốc.

Hưởng ứng chiến dịch Giờ Trái Đất năm 2023, Minh Tuấn Mobile – Đại lý ủy quyền chính thức của Apple tại Việt Nam – sẽ thực hiện tắt đèn toàn bộ chi nhánh trên cả nước trong 1 tiếng đồng hồ để góp phần lan tỏa thông điệp ý nghĩa.

Giờ Trái Đất là sự kiện quốc tế thường niên do Tổ chức Quốc tế và Bảo tồn thiên nhiên tổ chức với mục tiêu nâng cao nhận thức cộng đồng về biến đổi khí hậu và tiết kiệm năng lượng trên toàn thế giới.

Những năm qua, chiến dịch Giờ Trái Đất đã được các cơ quan, doanh nghiệp và cộng đồng người Việt Nam quan tâm hưởng ứng và đạt những dấu mốc đáng nhớ. Theo công bố, sau 1 giờ tắt đèn hưởng ứng Giờ Trái Đất 2022, cả nước đã tiết kiệm được 309.000 kWh điện (~576,1 triệu đồng).

Năm nay, chiến dịch Giờ Trái Đất được Tổ chức Quốc tế và Bảo tồn thiên nhiên phát động với chủ đề “The Biggest Hour for Earth” – “Thời khắc quan trọng cho Trái Đất”.

Ông Nguyễn Minh Tuấn – Giám đốc điều hành hệ thống phân phối được ủy quyền chính hãng của Apple, Minh Tuấn Mobile – chia sẻ: “Nhận thức được tầm quan trọng và ý nghĩa xã hội to lớn của sự kiện, Minh Tuấn Mobile đã triển khai đồng loạt nhiều hoạt động hưởng ứng chiến dịch Giờ Trái Đất 2023. Là một doanh nghiệp, chúng tôi hi vọng góp một phần sức vào nỗ lực chung tạo tính lan tỏa, nâng cao nhận thức về tiết kiệm năng lượng và tinh thần tự giác tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường tại Việt Nam”.

 Minh Tuấn Mobile

Theo đó, Minh Tuấn Mobile sẽ thực hiện kế hoạch tắt đèn toàn bộ 16 chi nhánh trên phạm vi toàn quốc trong 1 giờ đồng hồ, từ 20:30 đến 21:30 phút ngày 25.03.2023. Cùng với đó, hệ thống cũng kêu gọi các nhân viên tham gia, tự giác tắt đèn chiếu sáng và các thiết bị điện không cần thiết tại phòng làm việc, kho hàng và nơi ở trong thời gian diễn ra sự kiện Giờ Trái Đất 2023.

Ngoài ra, trong ngày 25.03, Minh Tuấn Mobile còn triển khai thêm nhiều hoạt động thiết thực liên quan đến sự kiện. Cụ thể, hệ thống này đã thông báo hưởng ứng Giờ Trái Đất trên website và fanpage chính thức, nhằm tạo sự lan tỏa lớn nhất có thể trên mạng xã hội.

Song song với đó, tại toàn bộ các chi nhánh trên toàn quốc, Minh Tuấn Mobile còn đặt những tấm poster/standee có nội dung liên quan đến Giờ Trái Đất 2023 với nhiều kích cỡ khác nhau, thu hút lượng khách mua hàng tại hệ thống quan tâm đến sự kiện này.

“Thông qua các hoạt động, Minh Tuấn Mobile mong rằng việc tiết kiệm điện, tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường sẽ trở thành thói quen của chúng ta mọi lúc mọi nơi, chứ không chỉ là trong 1 giờ đồng hồ”. – Ông Nguyễn Minh Tuấn cho biết thêm.

 Minh Tuấn Mobile

Sau gần 20 năm kinh doanh các sản phẩm Apple và trở thành Đại lý ủy quyền chính thức (AAR – Apple Authorized Resellers), Minh Tuấn Mobile nhận được sự tin tưởng và ủng hộ từ khách hàng thân thiết; hơn 1.500 nghệ sĩ, người nổi tiếng và cầu thủ bóng đá Việt Nam cùng giới doanh nhân. Bên cạnh đó, Minh Tuấn Mobile cũng tạo được dấu ấn tốt với nhiều hoạt động thiện nguyện và những hỗ trợ thiết thực cho cộng đồng trong nhiều năm qua.

Quý độc giả quan tâm có thể tham gia hưởng ứng chiến dịch Giờ Trái Đất 2023 cùng Minh Tuấn Mobile tại đây.

Để tăng nhiệt cho ngày mở bán realme C55 vào 24/3, realme tung chương trình quay số trúng thưởng “Mua dế mới – Nhận xế mới” với tổng giá trị giải thưởng lên đến 150 triệu đồng dành cho khách hàng mua realme C55 từ ngày 24/3 đến 2/4/2023.

realme C55
Mở bán realme C55, giá ưu đãi từ 4.770.000 đồng trên toàn quốc từ 24/3

realme C55 đạt gần 1000 lượt đặt hàng trước sau 1 tuần ra mắt

Tân binh dòng C nhận nhiều lời khen về tính năng Mini Capsule, camera AI 64MP cho chất ảnh, xử lý màu tốt, khả năng lưu trữ lớn với 256GB ROM, thiết kế Nắng Mai đẹp mắt với mức giá dưới 6 triệu.

realme C55
Giới công nghệ đánh giá camera realme C55 cho chất lượng ảnh tốt trong phân khúc dưới 6 triệu

Sau 1 tuần trình làng, sản phẩm đã đạt gần 1000 lượt đặt hàng trước tại thị trường Việt Nam. Trước đó, riêng tại Indonesia, số lượng bán ra realme C55 đạt hơn 18.000 máy chỉ sau 3 ngày chính thức mở bán.

realme C55 có thể tự tin với những nâng cấp về camera, bộ nhớ, thiết kế và phần mềm của mình đang đáp ứng tốt cho nhu cầu sở hữu điện thoại di động với giá dễ tiếp cận của đại đa số người dùng. Đây cũng là mục tiêu mà realme hướng đến với chiến lược sản phẩm mới trên dòng C năm 2023.

realme C55
realme C55 với camera 64MP và bộ nhớ lớn 256GB ROM trong phân khúc 6 triệu

Cơ hội mua realme C55 trúng Honda Wave RSX 2023 duy nhất khi mua hàng từ 24/3 đến 2/4

Ngày mở bán chính thức realme C55 thêm phần sôi động với chương trình quay số trúng thưởng “Mua dế mới – Nhận xế mới” bắt đầu từ 6 giờ ngày 24/3/2023 đến 24 giờ ngày 02/4/2023.

Bên cạnh giảm giá trực tiếp từ 4.990.000 đồng xuống 4.790.000 đồng cho bản 6+128GB, và từ 5.990.000 đồng xuống 5.690.000 đồng cho bản 8+256GB, ưu đãi trả góp 0% và bảo hành 18 tháng, khách hàng còn có cơ hội trúng nhiều quà tặng với tổng giá trị 150 triệu đồng khi tham gia chương trình này.

Mua realme C55 ngay mang Honda Wave RSX về tay từ 6 giờ ngày 24/3 đến 24 giờ ngày 2/4/2023 

Theo đó, sau mỗi lượt mua realme C55 thành công, khách hàng sẽ có 1 lượt quay số may mắn theo thể lệ như sau:

Bước 1: Quét mã QR để truy cập trang quay số may mắn tại các banner quảng cáo về chương trình được đặt tại các cửa hàng điện thoại, hoặc quét mã QR tại bài đăng thông báo về chương trình trên fanpage realme Việt Nam

Bước 3: Bấm vào nút “Nội quy hoạt động” và xác nhận đồng ý với thể lệ chương trình

Bước 4: Bấm vào nút “Thông tin mua hàng” để nhập số IMEI và Số điện thoại, nhấp “Xác nhận” để lưu thông tin

Bước 5: Chọn nút “Bắt đầu quay số” ở giữa màn hình để thực hiện quay số trúng thưởng. Giải thưởng sẽ hiển thị ngay sau khi quay số xong. Khách hàng có thể nhấp vào nút “Giải thưởng của tôi” để xem lại thông tin trúng thưởng.

Trong đó, 2 khách hàng may mắn nhất sẽ nhận giải đặc biệt là xe máy Honda Wave RSX 2023. Các giải thưởng khác cũng không kém phần ưu ái gồm: 5 giải nhất là đồng hồ thông minh realme Watch 3, 20 giải nhì là tai nghe realme Buds T100 cùng 500 giải khuyến khích là gói bảo hành nắp pin/mặt lưng điện thoại realme C55. 

Chương trình quay số trúng thưởng “Mua dế mới – Nhận xế mới” sẽ được áp dụng tại tất cả các cửa hàng điện thoại trên toàn quốc, sàn thương mại điện tử trong thời gian khuyến mại và chỉ áp dụng cho khách hàng có tài khoản Facebook cá nhân đủ 15 tuổi trở lên. Khách hàng khi mua realme C55 trực tuyến thành công sẽ được hệ thống hỗ trợ để tham gia quay số may mắn, không bỏ lỡ vận may nhận quà.